El Centro Odontológico del Instituto de Previsión Social (IPS) se suma desde hoy al sistema automático de cancelación de citas, en caso de no confirmar, según un comunicado de la previsional. En el caso del Hospital Geriátrico Prof. Dr. Gerardo Buongermini inicia desde el jueves 8 de mayo.
De esta manera suman 10 los establecimientos que disponen del sistema de cancelación de citas médicas no confirmadas. Los otros centros hospitalarios son la Clínica Yrendague, el Hospital de Luque, la Clínica Campo Vía de Capiatá y las especialidades de Cardiología y Ginecología del Centro de Atención Ambulatoria (CAA).
También la Clínica Isla Po’i de Zeballos Cué, el Hospital 12 de Junio, la Clínica Boquerón y la Clínica Periférica Nanawa.
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¿Cómo es el sistema de cancelación?
Con la finalidad de recuperar las citas médicas, el IPS aplica el sistema desde febrero de este año. El sistema consiste en que los asegurados confirmen o cancelen las citas en un plazo de 48 horas antes de la fecha de la consulta.
En caso de que no confirmen, los agendamientos son liberados automáticamente y redirigidos a otros asegurados que están en lista de espera.
El sistema consiste en el envío de un SMS a los asegurados, que recibirán estimativamente 48 horas antes un mensaje de texto desde el número (0962) 152-152, con un enlace para confirmar o cancelar la cita.
Los que reciban el SMS deben hacer click en el enlace, no responder el SMS y hacer el procedimiento correspondiente de cancelar o confirmar.
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También pueden confirmar o cancelar la cita médica a través de la aplicación móvil Mi IPS o el Call Center, al 0800-11-5000, sin costo desde la línea baja o el celular.
En caso de que el asegurado no realice la confirmación dentro del plazo de 48 horas antes de la consulta, su cita será liberada y puesta a disposición de otros pacientes que la necesiten, informaron en un comunicado desde la previsional.
