11 oct. 2025

IPS habilita esta semana 100 turnos para neurología con agendamiento por Call Center

Con la finalidad de dar respuestas a la alta demanda para las consultas en neurología, el Instituto de Previsión Social (IPS) anunció el aumento de cupos para consultorio de esta semana, pero para agendamiento por Call Center.

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En el Hospital Central del IPS habilitan 100 consultas para neurología.

Foto: Rodrigo Villamayor Roa.

La especialidad de neurología tiene una alta demanda para consultas y, por ende, un extenso tiempo de espera para acceder a los turnos. Por esta razón, el Instituto de Previsión Social (IPS) anunció que habilita 100 consultas programadas para esta semana, pero con agendamiento por el Call Center.

El Servicio de Neurología del Hospital Central atenderá hasta el viernes hasta cubrir los 100 lugares. Para ello, se dispuso de dos consultorios con especialistas que atenderán a 12 pacientes cada uno por día, totalizando 24 consultas diarias.

Las consultas se realizan en el Centro de Atención Ambulatoria (CAA), en el horario de la tarde, de 14:00 a 17:00. El agendamiento se deberá gestionar exclusivamente a través de las líneas telefónicas, informó IPS.

Lea más: IPS adelanta las consultas pendientes en cuatro áreas

Con esta medida, el Hospital Central busca reducir el tiempo de espera en neurología y facilitar el acceso a los asegurados que requieren atención en esta especialidad, según un comunicado institucional.

Disminución de lista de espera

Como una manera de ir reduciendo la lista de espera, el IPS resolvió adelantar las consultas en cuatro especialidades durante setiembre.

A principios del mes, ginecobstetricia, cardiología, neurología y endocrinología son las cuatro especialidades que fueron habilitadas para disminución de días de espera para consultar en el Hospital Central.

En estos casos se procedió otorgando turnos a asegurados en lista de espera, que está integrada por personas que no consiguieron turno, ya sea por problemas por el Call Center o por otras vías.

El doctor Édgar Ortega, coordinador médico del Hospital Central, señaló que con esta medida que están llevando adelante la idea es reducir lo más que se pueda la lista de espera de consultas para finales de año.

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