27 jun. 2025

Usuarios se benefician con la tecnología 4G en Bolivia

Los usuarios son los principales beneficiados con la utilización de la tecnología 4G en Bolivia, pues acceden a un mejor servicio y al mismo precio. Las empresas como Natura Bolivia y Sofía (una distribuidora de alimentos) cuentan su experiencia sobre el uso de este servicio en los negocios.

Experiencia.  Los clientes migran a la nueva tecnología de banda ancha móvil.

Experiencia. Los clientes migran a la nueva tecnología de banda ancha móvil.

Por Luis Irala

LA PAZ-BOLIVIA (enviado especial)

Los usuarios de internet móvil de Bolivia ya tienen acceso a la tecnología de alta velocidad para navegar desde el año pasado. Tigo fue una de las primeras empresas en prestar el servicio y Viva lo hará desde los próximos meses.

En el local de Tigo en Santa Cruz de la Sierra se observó una afluencia constante de clientes que vienen para realizar el cambio de chip para acceder a la tecnología 4G. Los responsables del negocio explicaron que el cambio se realiza en forma gratuita y las tarifas se mantienen iguales. El usuario puede experimentar una mayor erogación solo en caso de que utilice más rápido su saldo, pues ahora la capacidad de navegar aumenta exponencialmente.

De acuerdo a las demostraciones realizadas en Santa Cruz, con la tecnología 4G se puede acceder a páginas o bajar videos en forma casi instantánea. La espera se reduce a cuestión de pocos segundos.

De los casi 11 millones de habitantes que tiene Bolivia, por lo menos 5 millones acceden a internert. Actualmente, unos 120.000 usuarios ya disfrutan de la nueva tecnología. Pero este servicio no se limita solo a los usuarios particulares, también atiende las necedades de las empresas para hacer más eficientes sus negocios, señaló Milton Muller, manager de Tigo en Santa Cruz.

En esta ciudad, una de las empresas que vio un cambio radical en sus operaciones con la utilización de la tecnología 4G es Sofía, un empresa dedicada a la distribución de alimentos. Eladio Escalante, gerente de Sistema de la firma, explica que gracias a la nueva tecnología tienen un control eficiente del stock, así como la capacidad de atender los pedidos de los clientes de todo Bolivia. Resaltó que anteriormente tenían dificultades y atrasos para la recepción de los pedidos, pero que ahora estos inconvenientes se van superando.

Gastón Pacheco, gerente general de Natura en Bolivia, también comentó los resultados obtenidos con la nueva tecnología. Explicó que la firma tiene 25.000 consultoras (promotoras, vendedoras) que envían sus pedidos a internet y que si los mismos llegan antes de las 16.00 pueden ser atendidos para el día siguiente.

La marca Natura es una empresa que se dedica a la venta de cosméticos, cuenta con más de 250 productos, por lo que contar con servicio de alta velocidad es fundamental, señaló.

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