Representantes de las comisiones vecinales de los barrios Santa Lucía y San Isidro señalaron directamente la desatención del titular de la estatal, afirman que a pesar de los constantes reclamos “no dan respuestas” a las necesidades de los pobladores.
Una de ellas, Irene Agüero, lamentó que, tras solicitar una audiencia formal con la presidencia en noviembre, no fueron recibidos por Bernal, sino por su secretario privado.
Esto es considerado por los pobladores como una muestra de desinterés ante una situación donde “no sale ni una gota” de agua en los barrios internos como 8 de Diciembre y Sagrada Familia, correspondientes a la zona baja de Viñas Cué.
La indignación de los pobladores aumentó tras una reciente reunión en la cancha Puerto Botánico, donde, según Agüero, el presidente de la Essap supuestamente priorizó el contacto con políticos de la Seccional 41 (ubicada en el área) por encima de los pobladores de la zona.
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La representante cuestionó que Bernal no se comunicara con las comisiones que vienen trabajando hace años. Criticó además que se hiciera “campaña política” utilizando el trabajo de la Essap como moneda de cambio.
“Ellos están haciendo una campaña política y yo a eso no me voy a prestar más”, advirtió Agüero.
“No vamos a dejar más ser usados por ellos en su campaña política, porque lo que nosotros veníamos buscando es solución. Queremos agua, la gente quiere agua”, añadió.
A esta supuesta falta de liderazgo se suma la ineficiencia de los relevamientos técnicos realizados por la institución, los cuales no han derivado en grandes mejoras, según Agüero.
La dirigente vecinal también indicó que las inspecciones realizadas en noviembre por parte de cuadrillas de la Essap no dieron frutos. Aseguró que el trato de los funcionarios para con los vecinos, además, fue “denigrante” y “antipático”.
“Desde esa vez no hay nada de respuestas, no hay ni un informe, nunca no nos llamó”, señaló, aludiendo a las autoridades de la Essap.
Incluso pedidos de auxilio básicos, como el envío de camiones cisterna para paliar la urgencia, fueron ignorados por la administración de Bernal, según la representante.
Ante la falta de agua, muchos vecinos deben levantarse a las tres de la madrugada para buscar agua de otros sectores. Muchos se valen de motocarros y tambores en carretilla, y llegan a pagar hasta G. 20.000 por tambor.
Bernal rechaza acusaciones
El titular de la Essap, Luis Bernal, rechazó que no se estuviera atendiendo la regularización del servicio en la zona de Viñas Cué y Puerto Botánico.
Aseguró que los reclamos provienen de sectores con conexiones clandestinas que no forman parte de la red oficial de la empresa.
Aclaró que sus usuarios registrados en la zona no sufren falta de suministro de manera crónica, y que si se registra algún caso semejante, se trata de algo accidental que se busca resolver de inmediato.
“Estas vecinas que hacen la denuncia son usuarios clandestinos de Essap, por eso no tienen agua. No sé en qué parte viven ni si son usuarios, pero ninguno de nuestros usuarios tiene falta de agua en un barrio, en una cuadra o en una casa. Y si hay es algo momentáneo y accidental porque van las cuadrillas, solucionan y automáticamente se restablece el servicio”, respondió el titular de la Essap.
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Informó que actualmente se encuentra encabezando trabajos de regularización para todos los usuarios que fueron censados en la zona afectada. Destacó que estos manifestaron estar conforme con pagar una tarifa social.
Resaltó que la entidad busca acercarse a los vecinos, pero “lastimosamente estas líderes de estos barrios, por cuestiones políticas, porque son militantes de movimientos del Partido Colorado, no le dejan a sus vecinos de sus cuadras que puedan acercarse” a regularizar el servicio. Dijo esto aludiendo a la reciente reunión realizada en la Cancha Puerto Botánico.
“Se nos hizo difícil poder llegar a estos usuarios porque lastimosamente fueron engañados por parte de estas líderes de estas comisiones”, acusó Bernal.
Según el presidente de la Essap, el problema de fondo es que la red actual de la zona fue diseñada para una cantidad específica de usuarios, pero las extensiones informales realizadas por algunos pobladores generaron una sobrecarga que afecta la presión del sistema.
Pérdidas de G. 50.000 millones al año y 2.500 familias en situación irregular
En cuanto a la situación financiera y técnica de la Essap, Bernal reveló que las conexiones clandestinas representan una pérdida económica de aproximadamente G. 50.000 millones al año.
Tan solo en la zona de Puerto Botánico y el Bañado Norte, estima que existen más de 2.500 familias en situación irregular, cifra que asciende a más de 10.000 si se consideran todos los bañados de la capital.
En lo que respecta a la zona de Puerto Botánico, Bernal informó que se logró regularizar a más de 100 familias, que ahora cuentan con medidores, cañerías de buena calidad y un servicio con presión óptima.
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Adelantó, por otro lado, que la entidad prevé llevar a cabo un programa de censos y formalización que se extenderá a sectores como Tablada Nueva, Bañados Norte y Sur.
“La próxima semana estaremos en la zona de Tablada, y vamos a estar reuniendo ahí en el mismo sentido, regularizar la situación de los pobladores que tienen conexión irregular”, informó.
Los pobladores que busquen la regularización se verían beneficiados con una tarifa social de entre G. 30.000 y G. 40.000 mensuales.