15 ago. 2025

¿Cómo hacer la verificación de pasajeros en la plataforma Bolt?

La plataforma de viajes Bolt lanzó la función de verificación de pasajeros, al margen de fortalecer las medidas de seguridad para los conductores que ofrecen el servicio de viajes, que son blanco fácil de delincuentes. ¿Qué pasos debo seguir?

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Bolt suma más filtros de seguridad para sus conductores y pasajeros.

Foto: Gentileza.

Como medida para reforzar la seguridad de la plataforma Bolt, se lanzó la verificación de pasajeros que solicitan el servicio de viajes en el país.

Los usuarios deberán tomar una selfie que tendrá que ser de una persona “físicamente presente y con el rostro claramente visible”, para que cuente como válida.

Luego, como parte del proceso de validación, tendrá que cargar un documento de identificación.

Entre los requerimientos figura tener la versión más actualizada de la aplicación.

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La empresa señaló que la validación tomará unos minutos.

La función será aplicada de forma gradual hasta llegar a todos los usuarios.

Asimismo, para incentivar el uso de la función, Bolt ofrecerá un descuento de hasta 40% con un tope de G. 9.000 por viaje, aplicable en dos ocasiones. El descuento se aplicará una vez que la revisión sea exitosa.

Otros filtros de seguridad que introdujo la plataforma son la posibilidad de compartir los detalles del viaje, el botón de Asistencia de Emergencia y la grabación de audio del viaje.

Los conductores también pueden saber cuántas veces viajó el usuario y su puntaje, así como ser advertidos de zonas consideradas inseguras.

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