La transformación del supermercadismo avanza de la mano de la inteligencia artificial, los cambios en los hábitos de consumo y la necesidad de construir organizaciones más ágiles y competitivas. En ese contexto, la Expo Capasu 2026 reunirá a referentes nacionales e internacionales para analizar las tendencias que marcarán el futuro del retail y fortalecer la cadena de valor.
La gran cita del sector del consumo masivo se desarrollará bajo el lema Evolución del retail: Personas, Negocios y Futuro, los días 10 y 11 de setiembre en el Centro de Convenciones de la Conmebol. El evento incluirá la edición número 27 del Congreso Encuentro de Capacitación de Retailers, con la participación de especialistas de Paraguay y otros países.
El presidente de la Capasu, Gustavo Lezcano, destacó que la evolución del sector requiere una actualización permanente de conocimientos y capacidades.
Inteligencia artificial. La inteligencia artificial será uno de los principales ejes del programa de conferencias. La periodista argentina Martina Rua abordará el liderazgo en la nueva era tecnológica, mientras que el especialista Jean Marc Ziegler analizará el uso del augmented selling y el conocimiento del shopper como herramientas para transformar las estrategias comerciales.
Otro de los momentos centrales será la conferencia “La Revolución del 5%”, a cargo del consultor argentino Jonatan Loidi. Su propuesta parte de la premisa de que solo un 5% de las personas alcanza resultados realmente extraordinarios. A partir de este planteamiento, analizará qué diferencia a ese grupo y presentará herramientas orientadas a mejorar el desempeño de personas y empresas.
Además, el consultor uruguayo Mauricio Larrosa presentará un estudio sobre los hábitos de compra en Paraguay, mientras que la brasileña Miriam de Paoli expondrá estrategias para identificar y fidelizar a los clientes de mayor valor. La agenda contempla además el crecimiento de las marcas propias, tema que será abordado por el francés Philippe F. Tellier, así como estrategias para fortalecer la lealtad del consumidor, a cargo del estadounidense Padelis Paliouras.
Desarrollo de talento. Fernando Luchetti y Sebastián Kakazu disertarán sobre liderazgo y equipos de alto desempeño, mientras que el empresario paraguayo Rubén Mujica analizará el proceso de transición de emprendedor a empresario.
La agenda también incluirá espacios de debate sobre los principales desafíos del sector. Un conversatorio reunirá a autoridades del Gobierno, para analizar oportunidades, desafíos y políticas públicas. Asimismo, un panel, con comunicadores e influencers, abordará las nuevas formas de vivir y comunicar el consumo masivo a través de los medios y las plataformas digitales.
Fuerte expectativa comercial
La muestra comercial también genera una fuerte expectativa entre las empresas. Según Lezcano, los espacios destinados a expositores se encuentran prácticamente agotados, reflejando el posicionamiento alcanzado por la Expo Capasu tras más de dos décadas de trayectoria.
“El año pasado recibimos alrededor de 5.000 visitantes por día”, señaló el titular de la Capasu, al destacar que se trata de un público especializado, compuesto principalmente por tomadores de decisión con interés en generar negocios a lo largo de la cadena de valor del supermercadismo.
Lezcano sostuvo que este perfil convierte al evento en una plataforma estratégica para las empresas que buscan posicionar marcas, productos, maquinarias, equipamientos y servicios vinculados al retail y al consumo masivo. “Durante dos días, Paraguay se convierte en la capital del retail”, manifestó. La feria será de acceso gratuito para el público, previa inscripción.
En tanto, las credenciales para participar del Congreso Encuentro de Capacitación de Retailers estarán disponibles a través de www.expocapasu.org.py