Para “agilizar” los trámites o retirar los documentos desde una sede del interior del país, policías del Departamento de Identificaciones estarían pidiendo coimas, según la denuncia de varios usuarios.
Aunque la renovación de cédula de identidad tiene un costo de G. 8.500 y plazo de entrega de 8 días, un ciudadano comentó que pidieron G. 100.000 adicional para disponer del documento en cuatro días.
En el caso del pasaporte, un usuario denunció que le pidieron G. 550.000 extra y sin comprobante para retirar el documento en la sede de Encarnación, donde había empezado a gestionar su expedición. Caso contrario, debía viajar a Asunción, a la oficina central, relató en comunicación con NPY.
Como el gasto en pasaje y tiempo es elevado, el hombre cedió a esta coima para que sus hijos dispongan de su pasaporte. A esto se suma el costo de G. 240.000 del documento, más G. 150.000 por la legalización del Ministerio de Relaciones Exteriores.
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Antes había rechazado el pedido de coima para acelerar los trámites porque no tenía urgencia, pero ante la imposibilidad de viajar hasta la capital, le terminaron cobrando un dineral de forma irregular.
Ante estos hechos, el jefe de Asesoría Legal de Identificaciones, León Almirón, se excusó con que las denuncias son anónimas y refirió que ideal es que las quejas se refieran a una persona o dato que ayuden a identificar a quienes cometieron las extorsiones, de manera a abrir un sumario.
“Es muy grave, por eso ya informamos a los superiores y estamos averiguando en la medida de las posibilidades para identificar a las personas involucradas en estos hechos”, manifestó a NPY.
Aclaró que de ninguna manera se puede cobrar un adicional para acelerar los trámites ni para acceder a los documentos en el interior del país.
El plazo de entrega de la cédula de identidad es de 8 días, mientras que la espera para el pasaporte puede ir de 15 a 20 días.
Sin embargo, la ciudadanía puede acercarse hasta Ayudantía con su boleto de viaje, a fin de acelerar la obtención de documentos, pero de forma gratuita.
Las personas pueden hacer seguimientos de sus gestiones, así como los reclamos a los teléfonos (0976) 200-472 y (0976) 200-641.
