La alternativa de pago, que permite el fraccionamiento de las deudas hasta en 48 cuotas y arrancó el pasado 29 de abril, vence este sábado.
La opción que propone la ANDE ofrece la financiación de la totalidad de la deuda y la exoneración del recargo por mora en caso de pago al contado de las facturas vencidas. También existe un incentivo para los clientes que están al día, con la posibilidad de la actualización del nombre del titular del servicio con exoneración del depósito de garantía, e incluso la actualización de carga sin costo.
El presidente de la ANDE, ingeniero Félix Sosa, había indicado que la tasa de morosidad, actualmente de 22%, se arrastra desde la pandemia (cuando llegó incluso al 29%) y es gestionada por metas operativas. En el 2024 lograron reducir “siete puntos de esa morosidad”, acotó al respecto Sosa.
Más números. Cuando inició la promoción, 397.000 clientes activos particulares tenían más de 4 facturas pendientes, lo que representa 142 millones de dólares de deuda. Con Ñande ahorro, la ANDE apunta al 20% de esos clientes, es decir, a 80.000 usuarios, con un monto total de 50 millones de dólares”, explicó Sosa.
La deuda de los clientes particulares estaba en torno a los USD 175 millones en marzo pasado, por lo que la ANDE buscó alternativas para disminuir la morosidad de esos usuarios. La institución cuenta con 1.583.969 clientes, según la memoria 2023 publicada por la entidad. De estos clientes facturados, el 88% son del grupo denominado Residencial.
Los trámites para aprovechar la promoción se pueden hacer desde la página web www.ande.gov.py, a través del fraccionamiento electrónico, desde la APP Mi ANDE, o en forma presencial en los locales de atención al cliente de la estatal en todo el país.
22.000 fraccionamientos de deuda se realizaron con la promoción Ñande ahorro de la ANDE desde el 29 de abril hasta esta semana.
