Tigo Paraguay celebra 29 años, con un alto impacto en las telecomunicaciones del país, desde la incursión del primer teléfono móvil hasta los más innovadores servicios digitales de la actualidad.
Una historia marcada por la innovación, escuchando activamente al cliente. Esta historia inició en el año 1992, cuando Paraguay ingresó al mundo de las telecomunicaciones móviles de la mano de —en ese entonces— Telecel SA.
“En 29 años de historia hay muchos hitos para recordar y mucho que agradecer. Desde sus inicios, la empresa se caracterizó por ser pionera en varios aspectos, incluso a nivel latinoamericano. Sin lugar a dudas, escuchar a nuestros clientes ha sido el motor de la innovación ”, expresa Carlos Blanco, director general de Tigo.
El director de la firma de telecomunicaciones destacó la cercanía de la empresa con sus clientes, a través de servicios como la minicarga, Tigo Money, Tigo Business o Tigo Sports.
“Nuestro primer mensaje es el de gratitud a todos nuestros clientes, que son protagonistas de esta historia, y al elegirnos nos permiten ser parte de las suyas”, señala Blanco.
Durante todos estos años, Tigo ha estado acompañado por una inversión sostenida y decidida, conectando ciudades, empresas y personas para brindarles la mejor tecnología.
Aportante de impuestos
Tigo es una de las empresas con mayor presencia e impacto en el país. Representa el 29% de la inversión extranjera directa en Paraguay y es uno de los mayores aportantes al fisco y al IPS. Emplea de manera directa a más de 5.000 colaboradores, liderando el ranking Great Place to Work. De manera indirecta, genera empleo a más de 50.000 personas.
Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del país a través de productos y servicios innovadores.
Ofrece a sus clientes un abanico de servicios móviles, televisión paga, internet y servicios financieros móviles. Es líder en cobertura e innovación de productos y actúa responsablemente promoviendo el buen comportamiento corporativo, impactando positivamente en las comunidades. Su estructura implica la convergencia de internet y entretenimiento.
Cobertura nacional
El servicio móvil cuenta con una gran cobertura: abarca más del 90% de la población y ofrece, además, roaming internacional en 159 países y servicios de datos en 135 países. En los últimos diez años, más de 12.000 Km de fibra se han desplegado por todo el país.
Asimismo, cuenta con la red 4G LTE más grande y poderosa del país, llegando a más de 200 distritos.
Por su parte, la galardonada marca Tigo Money, con 2,2 millones de clientes activos, provee servicios financieros móviles, favoreciendo así a la inclusión financiera y económica de millones de personas.
A través de Tigo TV e Internet Hogar, Tigo televisión ofrece paga e internet a los hogares del Paraguay. Tigo Sports es el primer y único canal de deportes nacional con 24 horas de transmisión y en alta definición.
Tigo Business ofrece a empresas una cartera completa de soluciones adaptadas a las necesidades de cada negocio, en voz, conectividad y nube.
Además, se destaca el valor social del servicio Tigo Money, que nació en el 2008 con el objetivo de promover la inclusión financiera, siendo pionero en poner foco en transferencias nacionales de bajo valor monetario.
Durante la pandemia, Tigo Money apoyó a la dinamización de la economía de pequeños y medianos negocios, como canal de transferencias de los subsidios Pytyvõ y Ñangareko, otorgados por el Gobierno Nacional a más de 500.000 familias de todo el país.
Por su parte, Tigo Sports, el primer y único canal de deportes nacional con 24 horas de transmisión y en alta definición, junto con la aplicación móvil, han permitido vivir el fútbol desde los hogares, ante la imposibilidad de asistencia de público en las canchas.
