Senatur busca evitar estafas de agencias no habilitadas

Con el inicio de la temporada estival de verano y los viajes turísticos de toda índole, ya sean internos o al extranjero, la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) vuelve a reiterar a los consumidores sobre la importancia de verificar que las agencias turísticas a ser contratadas se encuentren legalmente habilitadas por RegisTur, un órgano dependiente de esta secretaría estatal.

Esta verificación sobre todo se hace más que necesaria si el consumidor turístico debe realizar pagos adelantados de señas o de la totalidad del costo del viaje o excusión para poder viajar. Es importante no adelantar pagos sin antes comprobar que las agencias estén habilitadas por RegisTur.

“Contratar a agencias no habilitadas puede derivar en incumplimientos contractuales, pérdida de dinero y vulneración de los derechos de los consumidores”, advierte la Senatur.

Ante esto, insta a optar únicamente por agencias legalmente habilitadas, cuyas denominaciones legales figuren en RegisTur, que cumplan con las normativas legales y garanticen estándares de calidad y seguridad en la prestación de servicios.

Además, en caso de problemas con los servicios contratados, los consumidores tienen la posibilidad de presentar reclamos en el portal oficial de Senatur.

Este mecanismo busca salvaguardar los derechos de los turistas y promover la transparencia en este sector.

La Senatur reafirma así su compromiso con la promoción de un turismo regulado, seguro y confiable en Paraguay, según indicaron desde esta institución, recordando que la prevención y la verificación son claves para disfrutar de experiencias turísticas sin contratiempos.

Es importante tener en cuenta que RegisTur es la plataforma oficial para registrar a todos los prestadores de servicios turísticos del país y tiene un proceso obligatorio y totalmente online.