En el último informe de auditoría de la Contraloría General de la República (CGR) al Instituto de Previsión Social (IPS) se detectó bajo la gestión de Jorge Brítez como presidente, que sigue campante la casta de funcionarios privilegiados dentro de la institución.
En la observación número 9 del informe de febrero del 2026 de la CGR, se remarcan diferencias en la aplicación de descuentos por llegadas tardías a funcionarios permanentes y al personal contratado durante el ejercicio fiscal 2024, lo cual no se ajustó a lo establecido en la Resolución CA N° 087 012/16.
De hecho, esta ha sido una constante por años en la institución, que puede notarse en anteriores auditorías al seguro social que sigue manteniendo a un grupo de privilegiados que llegan a cualquier hora sin recibir sanción alguna por ello y, en consecuencia, afectando en muchas ocasiones a la atención a los usuarios.
La recomendación brindada desde la Contraloría General de la República fue que el IPS aplique los descuentos pertinentes por llegadas tardías a los funcionarios, conforme a lo establecido en su reglamentación interna.
Asimismo, se le insiste en que revise y actualice los procedimientos internos relacionados con el control de asistencia y la aplicación de descuentos, a fin de garantizar la equidad, la legitimidad y la correcta ejecución de las normativas vigentes.
Según se precia en el informe, el IPS remitió acciones de mejora con fecha límite de ejecución el 31 de octubre del 2025. Se trata de evidencia documental de las acciones. Con el Plan de Mejoramiento se adjuntó igualmente como evidencia documental correos electrónicos de fecha 17/10/25.
El informe de auditoría señala, sin embargo, que el cumplimiento de esta recomendación se dio de manera parcial por parte de la previsional.
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Asegurados sufren las consecuencias
Otra observación realizada por la CGR al IPS fue sobre los inconvenientes detectados en la cobertura de servicios de urgencias atribuibles a dificultades en el cumplimiento de horarios de los profesionales médicos durante el ejercicio fiscal 2024.
Se instó a los responsables de la previsional a adoptar medidas correctivas para asegurar el cumplimiento estricto de los horarios establecidos por parte de los profesionales médicos, especialmente en los servicios de urgencias, a fin de garantizar la continuidad y calidad de la atención, conforme a lo establecido en las normativas vigentes que regulan el deber de asistencia, permanencia y cumplimiento de funciones del personal público.
Asimismo, se les impulsó a fortalecer los mecanismos de control de asistencia y desempeño del personal médico, implementando sistemas de monitoreo en tiempo real a fin de mantener la eficiencia del servicio público de salud.
Son constantes los reclamos de asegurados del ente sobre la falta de médicos en diferentes dependencias, muchos profesionales llegan tarde o sencillamente no aparecen en sus turnos, denuncian los propios pacientes y familiares. La situación se recrudece en temporada de vacaciones por las licencias de salida.
La CGR instó a la institución a la revisión y actualización de los horarios y turnos asignados al personal médico. Además, establecer un protocolo de verificación diaria de cumplimiento efectivo de funciones dentro de sus establecimientos de trabajo. También la asignación de responsables por turnos para la realización del reporte diario, entre otros puntos.
Las tareas asignadas a la previsional comprometieron al área médica a la sección de Gestión de la Asistencia, el Departamento Gestión Salarial y Compensaciones y a la Dirección de Gestión y Desarrollo del Talento Humano. Todo lo recomendado tuvo hasta el momento un retorno de cumplimiento parcial por parte del Instituto de Previsión Social.
