Gobierno lanza el Botón Lince: ¿Cómo funciona y qué pasos se deben seguir para utilizarlo?

En la Base Lince de la Costanera de Asunción se llevó a cabo este miércoles el acto de lanzamiento de una nueva herramienta que servirá de nexo entre la ciudadanía y la Policía Nacional, denominada Botón Lince, que busca responder de manera inmediata a emergencias de seguridad, pero también a situaciones relacionadas con la salud o cualquier otro tipo de auxilio, según anunciaron.

Botón Lince estará disponible desde la aplicación Portal Paraguay y servirá para realizar un pedido de asistencia inmediata, pulsando un botón dentro de la aplicación, a agentes Lince de la Policía Nacional que se encuentren a un kilómetro a la redonda, facilitando la llegada de agentes en cuestión de minutos, según señalaron.

En una primera fase, se encontrará a disposición de los ciudadanos de Asunción y el Departamento Central y, posteriormente, se extenderá al resto del país.

Dicho botón también notificará al sistema de 911 sobre la emergencia y no busca reemplazar los llamados habituales, sino complementarlos. Además, busca evitar las llamadas falsas, debido a que uno debe estar registrado con su identidad electrónica para solicitar el auxilio.

“En el día a día, cuando menos lo esperás, pueden surgir situaciones inesperadas donde una acción rápida puede marcar la diferencia. Llegó el nuevo Botón Lince, tu ayuda inmediata ante situaciones de riesgo. Con un toque, alertás al equipo Lince más cercano, tu ubicación se comparte de manera segura y recibís asistencia rápida cuando más lo necesitás”, dice un spot publicado en las páginas oficiales del Ministerio del Interior y la Policía Nacional.

1.800 teléfonos a disposición de los Lince

Para que este sistema se vuelva operativo, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) entregó unos 1.800 teléfonos celulares a los agentes del Grupo Lince, a través de los cuales serán notificados de los llamados de emergencia de la ciudadanía que aprieten el botón en un rango de un kilómetro a la redonda.

El ministro del interior, Enrique Riera, se refirió a los agentes diciéndoles que la herramienta no debe preocuparles al punto de tener el teléfono en la mano en todo momento, asegurando que las patrullas van a continuar.

El acto estuvo encabezado por el vicepresidente de la República, Pedro Alliana, quien habló de “innovación para más seguridad” y sostuvo que el Botón Lince “busca agilizar la asistencia y brindar mayor seguridad para nuestra gente”.

El ministro de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic), Gustavo Villate, sostuvo que la ventaja que proporciona la nueva herramienta digital es que “evita varios pasos intermedios de tener que llamar al 911, esperar que el pedido de auxilio se derive a la comisaría más cercana y que desde allí se envíen a los agentes”.

“Instamos a toda la ciudadanía para que pueda descargar esta aplicación porque segundos o minutos pueden hacer la diferencia”, dijo Carlos Benítez, comandante de la Policía.

La identidad electrónica, fundamental

El paso fundamental para poder utilizar el Botón Lince es contar con la identidad electrónica, un sistema seguro de identificación, autenticación y firma electrónica desarrollado por el Mitic.

El Portal Paraguay permite a la ciudadanía realizar trámites y obtener servicios y documentos ofrecidos por el Estado de manera digital, como certificados de antecedentes policiales o judiciales, entre otros.

La Identidad Electrónica se compone de un usuario (número de cédula de identidad) y una contraseña (creada por el usuario).

¿Cómo crear la identidad digital?

Mitic informa sobre dos maneras de crear la identidad electrónica. En línea, además de la aplicación, se puede realizar completando un formulario que incluye fotos de carnet y de cédula, así como datos personales en el siguiente enlace: https://www.paraguay.gov.py/crear-cuenta.

La segunda forma es presencial, en los puestos de atención del Mitic, en el Departamento de Identificaciones o en la Dirección General del Registro del Estado Civil.