Según denunciaron los usuarios, el corte del servicio se arrastra desde aproximadamente las 06:00 de la mañana, sin que hasta el momento se haya restablecido el abastecimiento. La interrupción afecta a viviendas que dependen exclusivamente del servicio de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) para cubrir necesidades básicas como higiene, preparación de alimentos y consumo diario.
La incertidumbre se profundizó luego de que, alrededor de las 13:00, la Essap difundiera un comunicado oficial informando sobre trabajos de reparación de una tubería de 100 milímetros en inmediaciones de las calles Concejal Romero y Monseñor Rodríguez. En el aviso, la empresa estimó una duración de las labores de cuatro horas y pidió comprensión a los usuarios afectados.
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Sin embargo, la versión oficial contrasta con lo que relatan los propios vecinos. Carlos Aponte, uno de los usuarios afectados, aseguró que funcionarios de la Essap reconocieron que la cuadrilla asignada no estaría trabajando debido a la falta de personal. “Nos dijeron que solo hay dos personas disponibles y que no es suficiente para iniciar la reparación”, afirmó.
Esta situación genera pocas esperanzas de que el servicio sea restablecido en el plazo anunciado. “Si no tienen personal suficiente, es evidente que no van a cumplir con las cuatro horas que prometen. Todo indica que vamos a quedarnos sin agua hasta la próxima semana”, lamentó el vecino.
La falta del suministro en pleno verano vuelve a poner en evidencia las deficiencias estructurales del servicio en algunos sectores de Ciudad del Este. Los residentes del barrio General Pablo Rojas consideran inadmisible que, ante una falla conocida, no se cuente con cuadrillas completas para atender una emergencia que afecta a cientos de familias.
“Es muy difícil vivir sin el vital líquido. No se puede cocinar, limpiar ni mantener la higiene básica. Necesitamos un cambio profundo en la Essap de Ciudad del Este”, reclamó Aponte, reflejando el sentir generalizado de los vecinos.