Guido Duarte, uno de los responsables en el puesto de esta Dirección ubicado en la Plaza de la Democracia, señaló que lo que más recibieron fueron consultas sobre comercios adheridos, descuentos y formas de pago.
“Fue una jornada bastante normal; tuvimos dos inconvenientes que fueron solucionados, pero todo estuvo relativamente normal”, dijo.
Esta Dirección acompañó el evento hasta las 21 horas.
De las dos denuncias que fueron rápidamente subsanadas una fue contra un supermercado; el cliente reclamó que sus descuentos eran exclusivamente para los que compraban con una tarjeta de un banco en especial y no con efectivo. Se comprobó que la publicidad especificó que el descuento sería con esa tarjeta, de ese banco. La otra denuncia fue contra un comercio que incrementaba 10% en compras con tarjetas. Con la intervención se repuso el dinero al comprador.
