La entidad bancaria, liderada en Paraguay por Agustín Antón, destacó que –en cuanto a los resultados– el margen financiero (gestión de tasas y precios) tuvo un incremento de 15,6%, en tanto que el margen neto fue de 19,3%.
Por otra parte, dentro del ambicioso plan estratégico de la entidad bancaria, sus autoridades refirieron que se consolidó como el banco digital, con crecimiento en la banca minorista, profundizando la relación con las empresas y haciendo negocios responsables.
En la evolución de su oferta digital, el BBVA creó funcionalidades para contratar tarjetas y préstamos a través de ATM’s y desde la web, desde noviembre pasado. Así también, el producto de adelanto de efectivo a través de tarjetas de crédito se hace ya en un 100% vía la banca móvil, además de la web.
Para el ámbito corporativo, está disponible el uso de canales digitales en empresas, que experimentó un crecimiento del 35% al 50% en la clientela, así como las transferencias bancarias tuvieron un incremento del 180% en las operaciones realizadas digitalmente. Mientras que las transferencias internacionales aumentaron 32% en solicitudes digitales.
Finalmente, el crecimiento en stock de clientes se ubicó en un 8%, apalancado en plataformas de fidelización y mayores índices de retención de clientes.
