Una de las denunciantes, debidamente identificada ante la Senatur, declaró haber pagado G. 12.825.000 para el viaje de luna de miel de su hija y su marido a San Andrés, Colombia.
Sin embargo, un día antes, la propietaria de la agencia, identificada como Claudia Carolina Sequeira, comunicó a la pareja que el viaje se había cancelado y prometió reembolsar el dinero, hecho que no se concretó pese a los constantes reclamos.
