“Demora porque esto no se pensó que iba a ser como una bola de nieve la cantidad de envíos que llegaron uno tras otro”, explicó a Monumental 1080 AM el director de operaciones de la Dirección Nacional de Correos del Paraguay (Dinacopa), Ismael Morínigo.
En ese sentido, indicó que cada envío tiene una partida arancelaria y que se tiene que hacer una transmisión al sistema Sofía de la Aduana y ahí es donde demora un poco el proceso, pero aseguró que, de llegar, les van a llegar los paquetes a los usuarios de la tienda en línea Temu.
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🔴 Usuarios reclaman demora en entrega de pedidos de Temu
— Monumental AM 1080 (@AM_1080) November 3, 2025
🗣️ "Cada envío tiene una partida arancelaria, eso se tiene que hacer una transmisión al sistema de la aduana y ahí es donde demora un poco el proceso, pero de llegar, va llegar los paquetes", explica Ismael Morínigo,… pic.twitter.com/lAJcJLph81
“Hace tres semanas estoy internado en Aduanas del Aeropuerto. La Aduana también tiene que controlar si son réplicas, marcas reconocidas, todo eso se tiene que estar verificando, es por eso la lentitud”, recalcó.
Finalmente, sostuvo que esta semana van a salir una importante cantidad de paquetes, entre 30.000 a 35.000 que estarían aún en el aeropuerto. “Envío por envío se tiene que verificar por el perfil de riesgo que podría tener esto”, justificó.
La Dirección Nacional de Correos del Paraguay (Dinacopa) tiene una alianza estratégica con Temu, pero los usuarios reportan retrasos de hasta un mes para la entrega.