Las denuncias involucraron a 173 empresas, concentrándose el 67% de los casos en Asunción y el Departamento Central, mientras que el porcentaje restante correspondió a empresas del interior del país.
Del total de denuncias recibidas, 238 casos (86%) fueron nominales, es decir, los trabajadores optaron por identificarse, mientras que 40 denuncias (14%) se realizaron de forma anónima, según datos publicados por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (Mtess).
En cuanto al perfil de los denunciantes, la mayoría de los casos involucraron a trabajadores hombres, superando los 200 registros. Respecto a los canales de recepción, 226 denuncias (81%) fueron presentadas de manera presencial, 50 casos (18%) a través de la plataforma online, y 2 denuncias se recibieron vía WhatsApp.
Actualmente, 132 denuncias ya fueron resueltas o concluidas, 110 se encuentran pendientes de solución y 36 casos fueron derivados a la Dirección de Fiscalización para el procedimiento correspondiente.
Durante el mismo periodo, el MTESS brindó 435 asesoramientos a trabajadores sobre distintos aspectos relacionados con el aguinaldo. Más de la mitad de estas consultas se realizaron a través de WhatsApp, mientras que el resto se atendió de manera presencial.
Unos 224 trabajadores solicitaron orientación sobre cómo proceder ante la falta de pago del aguinaldo; 156 consultas estuvieron relacionadas con el método de cálculo; alrededor de 140 asesoramientos se refirieron a la configuración del derecho al aguinaldo. Las demás consultas abordaron temas como retenciones y descuentos.
