18 dic. 2025

El servicio 147 Fono Ayuda del Minna se encuentra temporalmente suspendido

El Ministerio de la Niñez y la Adolescencia (Minna) informó que el servicio 147 Fono Ayuda se encuentra fuera de funcionamiento de manera temporal debido a problemas técnicos en la sede central de la institución.

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Fono Ayuda recibe al mes miles de llamadas de personas que denuncian abusos o maltratos.

La cartera comunicó que se está trabajando para restablecer el sistema en la brevedad posible y pidió comprensión a la ciudadanía ante los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar.

El 147 Fono Ayuda es una línea de atención gratuita que recibe denuncias y consultas relacionadas con la protección de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad.

Lea también: Fono Ayuda: Faltas al deber de cuidado, maltrato y abuso sexual entre denuncias más frecuentes en junio

En junio un total de 1.044 niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad registró el Ministerio de la Niñez.

Las principales denuncias que ingresaron a través de 147 Fono Ayuda estuvieron relacionadas con faltas al deber de cuidado con 466 casos, maltrato, 359; situación de calle, 188; abuso sexual, 120, y explotación sexual, 7.

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