La multinacional española viene trabajando este año en la creación de una plataforma tecnológica, que permitirá “tomar todos los datos para ofrecérselos a los clientes” y que recuperen su control, indicó este martes a la AFP un portavoz de la compañía. El plan es que la plataforma esté operativa el año próximo.
La idea es “que los clientes puedan saber qué datos tienen y cuál es su valor, y que el cliente vea qué hace con ellos”, es decir, cuáles quiere compartir y cuáles no, añadió el portavoz de la empresa, que figura entre los cinco mayores operadores de telecomunicaciones del mundo.
En caso de que el cliente no quiera compartir ciertos datos, esto abriría la puerta a que las grandes compañías estadounidenses de Internet den el paso de ofrecer dinero o servicios adicionales por una “materia prima” de la que dependen para atraer publicidad y alimentar así su negocio, en un sector donde la competición es feroz.
Un extremo que a la espera de conocerse los detalles y el impacto exacto de la plataforma de Telefónica es pura especulación, advierte Google.
La iniciativa de Telefónica señala en cualquier caso de forma directa a Google, Apple, Twitter o Facebook, propietaria esta última de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, y que han hecho colosales fortunas gracias al uso gratuito y masivo de datos.
La penetración de estas sociedades en los datos personales de sus clientes es tal que Facebook puede deducir, entre otras muchas cosas, el rango de ingresos de un usuario a partir de la compañía operadora, el sistema operativo y la resolución de pantalla de su teléfono celular.
Desde hace años las operadoras europeas se quejan de estas empresas de EEUU.
