El doctor Isaias Fretes, titular del Instituto de Previsión Social (IPS), realizó una visita sorpresa al Hospital Ingavi, recorrió las instalaciones y escuchó a los asegurados que presentaron sus quejas.
Familiares de pacientes internados se quejaron de la escasez de medicamentos y de la falta de empatía en el trato de los médicos que trabajan en el centro asistencial, entre otros reclamos.
Fretes escuchó a los asegurados y afirmó que son “normales” las quejas al tratarse de un hospital grande pero destacó que el contacto cara a cara.
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“Los asegurados se acercan, si uno no tiene ese contacto directo con la gente no se le va a curar nunca.En un hospital grande siempre va a haber quejas pero las condiciones que mejorar son mínimas. Es limpio”, señaló a Npy.
El titular de la previsional, sin embargo, destacó el buen funcionamiento del centro asistencial.
“Es un privilegio para el asegurado, hay un hospital limpio, un hospital de alta calificación coronado por la tecnología que hay”, afirmó.
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Tras una reunión con el presidente de la República, Santiago Peña, en Mburuvicha Róga, Fretes, prometió que el abastecimiento de medicamentos registra avances significativos y prometió que en las próximas semanas los asegurados encontrarán los productos requeridos en los hospitales de la previsional.
El presidente del IPS indicó que la adquisición de medicamentos fue uno de los principales temas abordados durante el encuentro con el mandatario.
Calificó la situación como un problema “acuciante” debido a la expectativa que genera entre los asegurados y afirmó que los procesos encarados por la institución ya muestran resultados.
