Santa Clara fue la primera empresa de Medicina Prepaga en Paraguay. Desde sus inicios, se adaptó a los diferentes cambios del mercado en forma rápida, eficiente y ágil; prestando siempre mucha atención a las necesidades de sus asegurados y de sus colaboradores.
La firma se mantiene como punto de referencia en el mercado y en la mira de sus clientes, gracias a la visión estratégica del equipo y los valores de la institución que se ven reflejados en el desempeño del capital humano.
“Cada una de las personas que forman parte de este equipo es la que nos permite mejorar día a día mediante la resiliencia, la dedicación, la disciplina, la innovación y el orden. También, tengo un sentimiento de emoción por todas las cosas que nos depara el futuro”,afirmó Helen Harrison, CEO de Santa Clara Medicina Prepaga.
¡Santa Clara es un great place to work!
La firma ha sido premiada recientemente con la Certificación™ Great Place To Work®, que reconoce a los empleadores que crean una experiencia sobresaliente para los colaboradores. Este reconocimiento motiva a la compañía a seguir mejorando y trabajando en crear un ambiente laboral sano.
Desde la firma destacan que un ambiente laboral favorable genera una atmósfera de motivación y entusiasmo, que contribuye a mejorar la productividad de los colaboradores, fidelizar el talento humano e incrementar el rendimiento del negocio, teniendo como desenlace el servicio diferencial que Santa Clara ofrece a sus clientes.
Además, la empresa cuenta con la Certificación ISO 9001, que es una confirmación de la calidad de los servicios que ofrecen.
¿Qué significa contar con este aval? La certificación ISO 9001 es considerada como un referente mundial que certifica la calidad en los procesos. Con esta certificación, la firma recibe una importante ventaja competitiva que eleva la reputación y reconocimiento de la institución, otorgando al mismo tiempo, una gran responsabilidad y motivación para mantener la excelencia en el servicio de calidad para cada uno de los asegurados.
Santa Clara tiene como objetivo que las personas que cuenten con uno de sus planes médicos sientan confianza y estén satisfechas con la empresa.
Un futuro de innovación, proyectos y tecnología
La empresa se encuentra en constante búsqueda y consolidación de nuevos proyectos. A mediano plazo, esperan consolidar aquellos planes en los que se encuentran trabajando en la actualidad, ya que los mismos incluyen la implementación de nuevas tecnologías en el mercado paraguayo.
A largo plazo, esperan poder hacer frente a los nuevos desafíos que va dictando el mercado, que les permita seguir creciendo bajo la premisa de “Juntos somos mejor” y los ayude a seguir cuidando de sus beneficiarios para que vivan mejor.
Helen Harrison destacó el gran trabajo del equipo humano de la empresa y expresó su gratitud por el compromiso que demostraron estos años. “Quiero que sepan que son el pilar principal y el corazón de nuestra gran familia y que si seguimos avanzando juntos vamos a alcanzar todo lo que nos propongamos”, expresó.
También se dirigió a los beneficiarios, en nombre del equipo de Santa Clara. “Nos sentimos honrados de ser su elección como su proveedor de servicios de atención médica y nos comprometemos a brindarles la mejor atención posible en todo momento”, manifestó.
“Su apoyo nos impulsa a seguir mejorando y a superar sus expectativas en cada interacción que tenemos con ustedes. Sostenemos que la salud y el bienestar de ustedes y de sus familias, son lo más importante y nos enorgullece ser parte del cuidado de su salud”, finalizó Harrison.