17 jun. 2026

Pacientes crónicos serían primeros beneficiados del Hospital Virtual del IPS

Los pacientes crónicos mayores de 55años son los elegibles para vencer las barreras geográficas por videollamadas. Hoy arranca la capacitación a los profesionales médicos.

IPS

El Instituto de Previsión Social alista su nuevo servicio de atención virtual para asegurados.

Foto: Gentileza.

La reciente iniciativa tecnológica del Instituto de Previsión Social (IPS) se erige como un avance significativo en la prestación de servicios de salud al introducir una estrategia innovadora que permitirá la realización de consultas médicas a distancia para pacientes empadronados con enfermedades crónicas.

Este modelo pretende facilitar el seguimiento continuo de los tratamientos, eliminando barreras geográficas y acercando la atención sanitaria directamente a los hogares de los asegurados. Según lo planificado, las primeras sesiones a través de videollamadas se llevarán a cabo durante la última semana de junio.

El Dr. Derlis León, actual gerente de Salud del IPS, comunicó que el proyecto denominado Hospital Virtual está en la etapa final de desarrollo. Este comenzará su implementación con un grupo piloto conformado por pacientes mayores de 55 años que padecen enfermedades crónicas, con el propósito de mejorar los procesos de seguimiento médico a más de 103.000 asegurados actualmente registrados. Así, busca garantizar una atención profesional de alta calidad sin la necesidad de que los usuarios se desplacen hacia un centro asistencial físico.

En el marco de la puesta en marcha del programa, hoy se iniciarán las jornadas de capacitación dirigidas a los profesionales médicos involucrados en la operación del Hospital Virtual. Estas sesiones formativas tendrán lugar en el Hospital Central del IPS y estarán enfocadas en la adecuada utilización de la plataforma tecnológica, la aplicación diligente de los protocolos clínicos establecidos y el manejo integral de consultas mediante videollamadas.

El programa ha sido diseñado teniendo como prioridad a aquellos beneficiarios que deben actualizar periódicamente sus protocolos de tratamiento farmacológico y médicos. En la actualidad, estos pacientes asisten a consultas presenciales semestrales, durante las cuales se evalúan los progresos de su estado de salud y se decide si son necesarios ajustes en sus tratamientos. Con la implementación del Hospital Virtual, este tipo de seguimiento podrá ser realizado de forma remota, garantizando un nivel similar de control clínico y optimizando el acceso a los servicios médicos.

Para acceder a esta modalidad innovadora, los asegurados serán contactados por el IPS, a través de mensajes de texto y llamadas telefónicas. Durante estos contactos iniciales, recibirán explicaciones detalladas sobre el funcionamiento del sistema y se les pedirá su consentimiento para participar en el programa. Posteriormente, será posible coordinar las fechas y horarios para las consultas virtuales, en las cuales el personal médico realizará las evaluaciones necesarias mediante videollamada y proporcionará indicaciones concretas para continuar con el tratamiento establecido.

Una ventaja fundamental del Hospital Virtual radica en su capacidad para automatizar otros aspectos del servicio médico mediante herramientas tecnológicas avanzadas. Después de realizada la consulta, el médico podrá gestionar electrónicamente la prescripción de medicamentos, lo que permitirá a los asegurados retirarlos en el centro asistencial más cercano a su domicilio, reduciendo así los desplazamientos innecesarios.

Desde la Gerencia de Salud del IPS se ha destacado que esta herramienta supone un hito importante en el proceso de modernización del sistema sanitario previsional. Más allá de mejorar la accesibilidad y calidad de los servicios ofrecidos, el Hospital Virtual promete fomentar una atención más ágil, eficiente y cercana. Asimismo, se proyecta que esta solución contribuirá significativamente a descongestionar los servicios presenciales, reducir los tiempos de espera y fortalecer el monitoreo médico integral a pacientes afectados por patologías crónicas en toda la nación.

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