El Grupo Condor vuelve a hacer historia en el rubro automotriz latinoamericano. Por segundo año consecutivo, fue galardonado con el prestigioso reconocimiento Elite Class Gold 2025, un sello de excelencia otorgado por Daimler Truck, que distingue a los distribuidores más destacados de Mercedes-Benz Camiones, Buses y FUSO en América Latina.
Este premio destaca el desempeño en ventas, y reconoce el enfoque integral del Grupo Condor en ofrecer soluciones de transporte de alta calidad, servicios de posventa eficientes y una experiencia sobresaliente para cada cliente.
“Elite Class es un programa de certificación de excelencia que evalúa varios aspectos del negocio: performance de venta, posventa, atención al cliente y entrenamientos con la fábrica. Es un reconocimiento completo a la gestión de excelencia. El Grupo Condor demostró nuevamente estar a la altura del desafío”, expresó Alex Cohen, manager Dealer Network Development de Daimler Trucks.
El programa Elite Class realiza una evaluación rigurosa de los estándares operativos, comerciales y de servicio al cliente de cada distribuidor. En esta edición, solo tres países lograron alcanzar la categoría Oro, y Paraguay, a través del Grupo Condor, fue uno de ellos.
“Grupo Condor fue desde el inicio una referencia en seguir los pilares de Elite Class, enfocados siempre en el cliente y en crear una red de excelencia en América Latina. Hoy se convierten en el primer país en obtener este reconocimiento por segundo año consecutivo”, destacó Pedro Magliano, program Lead de Daimler Trucks.
Más allá de los números, el premio Elite Class Gold refleja la filosofía de poner al cliente en el centro, trabajar con profesionalismo en cada área y construir relaciones a largo plazo.
“El nivel Oro implica un alto desempeño en postventa, capacitación técnica del equipo, disponibilidad de repuestos y respuesta eficiente a las necesidades diarias. Todo esto para lograr que el cliente siempre quiera volver”, explicó Alexander Peña, responsable de Posventa para Latinoamérica.
Para todas las necesidades
El Grupo Condor ofrece un verdadero ecosistema de soluciones con unidades de negocio que abarcan venta de camiones, servicios técnicos, repuestos, seguros, lubricantes y más. Ese diferencial le permitió consolidarse como una marca confiable y cercana.
“Es un orgullo para nosotros recibir nuevamente este reconocimiento. Nos impulsa a seguir elevando los estándares y creciendo junto a nuestros clientes”, manifestaron desde la dirección del Grupo Condor.
Este nuevo logro ratifica al Grupo Condor como referente regional en la industria de transporte, marcando un camino de calidad, innovación y compromiso que continúa dejando huella en toda América Latina.