Diego Casartelli, jefe de transporte público de la Comuna, reconoce que enfrentan múltiples desafíos en la implementación de este sistema de cobro de pasajes, diseñado para modernizar y optimizar el servicio. A pesar de que el sistema funciona al 90%, persisten problemas, especialmente en lo que concierne a los estudiantes.
El inconveniente principal radica en el acceso de más de 3.500 alumnos a un boleto estudiantil que, debido a las normativas vigentes, requiere el uso de tarjetas especiales. Sin embargo, el Ministerio de Educación y Ciencias (MEC) ha manifestado su incapacidad para proporcionar estas tarjetas a todos los estudiantes.
Frente a esta situación, Casartelli ha mantenido conversaciones con el MEC y el Viceministerio de Transporte Público en Asunción para buscar soluciones que permitan a los estudiantes continuar utilizando el transporte sin interrupciones.
“Es un inconveniente que afecta directamente a la implementación del billetaje electrónico”, explica Casartelli, añadiendo que han solicitado una extensión temporal que permita a los estudiantes usar el servicio sin las tarjetas específicas hasta el próximo año escolar. La respuesta ha sido positiva, aunque provisional: “Estamos en un proceso de verificación con las autoridades competentes para encontrar una solución conjunta”, refiere.
En cuanto a la regulación, Casartelli, comenta: “Estamos esperando una nueva ordenanza de la Junta Municipal que permita multar a quienes no cumplan con el uso del billetaje electrónico”. Esta medida busca incentivar a los usuarios a adaptarse al nuevo sistema y mejorar la recaudación, aunque reconoce que “el camino no es fácil”. Asegura que “sabemos que el 1 de setiembre se debía aplicar el billetaje electrónico de forma obligatoria, pero hemos tenido que postergar esto por la situación actual”.
El costo de la tarjeta de billetaje, que supera G. 30.000, sigue siendo una barrera para muchos ciudadanos. “Estamos llevando a cabo campañas de concienciación para informar sobre la importancia del uso del billetaje electrónico. Queremos que la gente entienda que es una herramienta que les beneficiará a largo plazo”, señala.
