En cuanto a la cantidad de transacciones, resalta que por medio de las cuentas habilitadas en las entidades de medios de pago electrónicos (EMPE) se registraron más de 116 millones de operaciones, entre los meses de enero y diciembre del año pasado.
Los informes desagregados de la banca matriz muestran que, si solo se considera la cantidad de transacciones, las operaciones de cash in (depósitos en las billeteras) son las que tienen mayor participación sobre el total, mientras que en cuanto a los montos movilizados, el cash out (que es la conversión de efectivo a dinero electrónico, a la inversa del cash in) es el trámite más utilizado.
El pronunciado salto de las billeteras electrónicas se dio durante el año 2020, con la crisis sanitaria por Covid-19.