El reconocido hotel, destacado por ser el primero en ganarse las 5 estrellas en la ciudad donde se erige, Encarnación; y el segundo a nivel nacional, conmemora 11 años de excelencia y servicio personalizado, según sus representantes.
Cuentan que todo se originó en el 2014, cuando oficialmente se dio la apertura del recinto. Uno de los mayores desafíos en ese entonces fue posicionar el hotel en una ciudad sin conectividad aérea. “Nuestra ubicación, sumada al puente internacional San Roque González de Santa Cruz, fue clave para impulsar el desarrollo turístico, social y económico de la región”, afirmaron.
Hoy, tras un largo camino, buscan consolidarse como un ícono de la hotelería en la Perla del Sur, mediante el compromiso de su equipo y la confianza de quienes los visitan cada año.
Logros que fortalecen su historia
Destacan que uno de los hitos más significativos fue alcanzar el estándar de 5 estrellas, el cual representa un compromiso constante con la excelencia que los impulsa a seguir trabajando en pos de un servicio que refuerce sus valores esenciales.
El Awa Resort en Encarnación reafirmó su certificación de 5 estrellas en marzo del 2024, cumpliendo con todos los requisitos en sustentabilidad, accesibilidad, infraestructura y capacitación.
“Seguimos fieles a nuestra visión y a nuestra propuesta de valor: ofrecer una experiencia de lujo natural y familiar, donde cada detalle refleja nuestro compromiso con la calidad y la calidez que nos distinguen”, indicaron.
Referentes del hotel comentan sentirse especialmente orgullosos de los premios que han recibido en todos estos años, que destacan su cultura organizacional como los otorgados por Great Place to Work, además de la certificación de categorización hotelera de 5 estrellas por la SENATUR, avalada por el INTN así como de Calidad Gastronómica, Safe Travel, el Código de Conducta contra la Trata de Personas, y reconocimientos de ser Empresa IN por parte de la Fundación Saraki.
Para ellos, cada meta alcanzada es un reflejo del esfuerzo, la dedicación y el compromiso que aporta su equipo en los desafíos.
Un equipo preparado
Relatan que otra de las fortalezas que definen al Awa Resort Hotel, está en su gente. Quienes están capacitados para dar la mejor de las atenciones a los huéspedes que visiten el predio.
Cada año implementan programas de formación adaptados a las necesidades del hotel, que abarcan contenidos técnicos, operativos, habilidades blandas, liderazgo, sensibilización y trabajo en equipo.
“Como parte del Grupo MAO, Awa Resort Hotel forma parte de un plan integral de desarrollo que impulsa la capacitación continua y la mejora del desempeño en todos los niveles”, manifestaron.
Experiencias que conectan
Con el fin de seguir creando memorias inolvidables, han propuesto una iniciativa especialmente diseñada para que los niños disfruten, “Pequeños Aventureros”, la idea consiste en actividades al aire libre para que aprendan y se conecten con la naturaleza.
Por otro lado, también han desarrollado “Business & Wine, cata ejecutiva de vino” que fusiona gastronomía, maridaje y cultura en un ambiente sofisticado, invitando a líderes y referentes empresariales a vivir una experiencia sensorial completa.
Cada iniciativa es resultado del trabajo conjunto de los equipos, quienes aportan creatividad, compromiso y pasión para que cada detalle marque la diferencia.
El hotel combina la infraestructura moderna con un entorno natural, destacándose por su servicio de gastronomía con la Ribera Restó e iniciativas enfocadas en mejorar la vida de los huéspedes, quienes son invitados a integrar una huerta orgánica, donde pueden participar de la cosecha y elaboración de platos frescos.
En el área de bienestar, brindan una propuesta Wellness con planes diseñados para promover el equilibrio entre cuerpo y mente, invitando a las personas a conectar con su bienestar integral.
Además, expresan que han impulsado proyectos de inversión en infraestructura y servicios gastronómicos, actualmente en análisis, con el fin de ampliar sus ofertas como referentes en hospitalidad en Encarnación.
Una sostenibilidad visionaria
Enfocados en la responsabilidad social y sostenibilidad, el hotel opera bajo los lineamientos de Responsabilidad Social Empresarial establecidos por el Grupo MAO, con acciones alineadas al equilibrio entre desarrollo, comunidad y medio ambiente.
A través de estas acciones buscan contribuir al bienestar de la comunidad, al cuidado del ambiente y al fortalecimiento de una marca que proyecta una imagen genuina, comprometida y con propósito.
Impacto social
“Creemos que el verdadero desarrollo se construye en comunidad, y nos enorgullece ser un espacio donde el talento local encuentra un escenario para brillar”, afirman desde Awa Resort Hotel, quienes trabajan aportando a la generación de empleo para la comunidad.
La empresa apuesta por proveedores locales seleccionados bajo criterios de calidad, sostenibilidad y economía circular, promoviendo un crecimiento compartido y la visibilidad del talento de artistas, emprendedores y profesionales de la ciudad.
Más información disponible en la web de la marca: https://www.awaresort.com.py/
