En el país suman los casos de VIH y es por ello que académicos, investigadores y profesionales de la salud realizaron el lanzamiento oficial de Angirũ Bot, una herramienta digital desarrollada en el marco del proyecto “Rompiendo Cadenas”, desarrollado por la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Caaguazú (FCM-UNCA) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), orientada a mejorar el acceso a pruebas de VIH y fortalecer la adherencia al tratamiento en Paraguay.
La doctora Gloria Aguilar, líder del proyecto, enfatizó la urgencia de abordar esta problemática desde nuevas estrategias. Indicó que en Paraguay se registran aproximadamente 1.400 casos nuevos de VIH al año, lo que equivale a cerca de tres diagnósticos diarios. Asimismo, señaló la necesidad de fortalecer el acompañamiento y el acceso a información confiable.
Explicó que Angirũ, viene del guaraní que significa “compañero”, ofrece orientación accesible, confidencial y continua. La herramienta funciona como un chatbot capaz de responder consultas en español, guaraní y jopara, facilitando el acceso a información validada, recordatorios para la toma de medicamentos y materiales educativos personalizados.
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“Este proyecto nace por una necesidad, una realidad en nuestro país, que es que cada día hay tres personas que se infectan con el VIH, o se diagnostican con el VIH. Entonces, eso da aproximadamente 1.400 casos en un año y cada persona tiene otra vez una red de transmisión, entonces para tratar de frenar eso, para que la gente ya tome sus precauciones para evitar la infección, las personas deberían acercarse a los servicios de salud a recibir información, pero les cuesta acercarse por algún motivo porque se sienten discriminados, porque les queda lejos de su casa, porque no tienen tiempo, el horario de trabajo. Entonces, ahí nació Angirũ Bot”, resaltó Aguilar en una entrevista realizada con Última Hora.
Detalló que dicha plataforma cuenta con una base de información elaborada por especialistas en el tema para brindar información precisa y certera a las personas interesadas en recibir las orientaciones correspondientes.
“Angirũ es un chatbot como el WhatsApp, entonces, una persona puede estar chateando con Angirũ y formularle preguntas, y el bot le responde porque tiene una base de datos que está siendo elaborada por expertos en VIH, que le dan la información precisa, porque muchas veces en Google se puede encontrar cualquier cosa ahora que la información está alterada, entonces preparamos bien la aplicación para que conteste de forma precisa, educada y empática a las preguntas que tiene una persona”, explicó la profesional sobre el procedimiento de la aplicación.
Seguidamente comentó que además de mensajes escritos, también las personas pueden recibir por parte de la aplicación videos educativos, entre otras recomendaciones, a través de materiales audiovisuales.
“La aplicación va contactándose con la persona y también enviarle videos educativos. Por ejemplo, un videíto de un TikTok de cómo se usa el preservativo. Un video de cómo empoderarse ante la salud sexual, por ejemplo, las mujeres que quieren que su pareja utilice el preservativo, cómo se puede abordar ese tema, algunas técnicas que le van a ayudar a conocer cómo se transmite, qué es lo que tiene que hacer, qué no tiene que hacer, y ahí, de a poco, Angirũ le va a ir planteando la necesidad de realizar el testeo, porque si está con una infección, puede estar a tiempo y se va a diagnosticar rápidamente y va a vivir con una calidad de vida adecuada con el diagnóstico precoz”, detalló.
Resaltó que entre las funciones de la aplicación, cuando la persona tiene la infección del VIH, el Angirũ le va a enviar recordatorios todos los días para que tome su medicación, como también recordatorios de cuándo debe asistir a su consulta de control y de cuándo debe pasar a retirar su medicación. “Por ejemplo, los antirretrovirales tienen efectos colaterales, o de repente la persona dice, este fin de semana voy a tomar alcohol y no voy a tomar mi antirretroviral, entonces hay personas que no saben que igual puede tomar su medicación y que no deben dejar bajo ninguna circunstancia. Entonces, esas consultas que tiene la persona, que generalmente se producen a la hora que ya no está más nadie, van a poder resolverlas con Angirũ”, enfatizó.
Asistencia en casos de depresión
En otro punto, Aguilera resaltó que además la aplicación está capacitada para tratar a pacientes en depresión con operadores reales a modo de brindar una asistencia psicológica.
“Por ejemplo, si una persona tiene una depresión y le escribe a la aplicación que ya no tiene ganas de vivir o situaciones similares, Angirũ tiene unas alertas que se disparan cuando las personas dicen cierto tipos de palabras, nosotros hicimos un compendio de todas las palabras disparadoras que pueden estar evocando que una persona tiene algún problema, algún trastorno de ansiedad o depresión, entonces, la aplicación le va a ofrecer la posibilidad de contactarse con una persona real en un horario de 08:00 a 20:00, que va a estar accesible también para que pueda ayudar en el caso de que ocurra alguna situación que se escape de lo que Angirũ puede hacer”, remarcó.
Apoyo para comunidades indígenas con VIH
Por su parte, el doctor Pablo Martínez Acosta, decano de la Facultad de Ciencias Médicas, acotó que lo novedoso de la aplicación es que además de castellano, también puede responder en guaraní y jopara.
“Lo novedoso es que la aplicación puede responder en guaraní, en jopara y en castellano, ya que nosotros tenemos un problema muy particular en el Departamento de Caaguazú, que es que todas aquellas niñas indígenas que emigraron a Asunción y después volvieron a sus tierras ancestrales volvieron todos con VIH, entonces la enfermedad invadió todas las comunidades indígenas de nuestro departamento. Nosotros también trabajamos muy de cerca con esta gente y necesitamos darle también algún apoyo fundamentalmente de educación, de conocimiento, a fin de dejar de estigmatizar a las personas con VIH, sino que más bien lograr que se puedan responsabilizar del seguimiento de su tratamiento y con Angirũ pueden tener un seguimiento personalizado para su caso”, comentó.
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Destacó que esta aplicación es de gran utilidad para orientar a comunidades indígenas y asesorarlas en lugares indicados para que puedan tener una consulta o retirar medicación.
“Hoy día implica todo un desafío el acceso a la consulta médica y más todavía, si es por ejemplo un paciente indígena que está lejísimos, tiene problemas de acceso por falta de ruta, por falta de camino, por falta de recursos económicos, entonces con esto la persona puede acceder en su teléfono a las primeras consultas orientadoras y salir adelante con sus temas”, informó.
Martínez añadió que la aplicación inicialmente se encuentra en una fase de experimentación y de aprendizaje.
“Creemos que esta fase va a durar 40, 45 días y luego ya va a ser masivo. En este momento, distribuimos a personas bien identificadas, de manera que lo utilicen y vayan cargando la información y verificar si no cometen algún error o alguna equivocación, pero creemos nosotros que a fines de mayo, más o menos, eso va a estar todo óptimo con el fin de servirle a la comunidad”, exclamó.
Asimismo, afirmó que la aplicación será fácil de usar y de la forma más accesible para que todos puedan tener la información necesaria de forma rápida.
“La aplicación se quiere implementar dentro del WhatsApp que es lo más accesible y lo más fácil para la utilización y va a responder a mensajes de texto y también a la voz. Si una persona no sabe escribir ni en guaraní o castellano, se puede hablar con un mensaje de voz y lo mismo va a responder con una voz. Además, no hace falta que la persona cree una cuenta, solo basta con descargar la aplicación”.
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El decano sostuvo que la aplicación tiene asesoramientos y recomendaciones para obtener los medicamentos de otros centros de salud en caso de olvidarlos en otra localidad.
“Por ejemplo, si la persona no cuenta con su medicamento o se olvidó y está en otra parte, la aplicación te asesora dónde acudir cerca del punto de donde se encuentra para poder tomar su medicamento, que no debe saltarse, y lo que nosotros queremos hacer también es que el chatbot te recuerde, por ejemplo, que hace una semana no retiraste tu medicamento o que la persona se está olvidando de tomar”, finalizó.
El desarrollo tecnológico estuvo a cargo de la Facultad de Informática de la Universidad Comunera, bajo la coordinación de la doctora Margarita Ruiz Olazar, quien destacó que el uso de plataformas como WhatsApp permite una mayor accesibilidad, al aprovechar una herramienta ampliamente utilizada por la población.
El proyecto estratégico Rompiendo Cadenas: Efectividad de estrategias innovadoras para contribuir a la eliminación de la tuberculosis, VIH y otras ITS en poblaciones vulnerables de Paraguay es ejecutado por la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Caaguazú y cuenta con un financiamiento de G. 9.500.000.000 por parte del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología.
