En el contexto de una temporada marcada por críticas y desafíos institucionales, el nombramiento del Prof. Dr. Isaías Ricardo Fretes por el presidente de la República, Santiago Peña, como presidente del Instituto de Previsión Social (IPS) tuvo lugar el 22 de abril pasado.
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Este nombramiento se desarrolló en un ámbito cargado de denuncias por desabastecimiento de medicamentos, mala praxis médica y cuestionamientos sobre la gestión financiera de la previsional, particularmente tras la salida de Jorge Brítez.
Fretes, cirujano coloproctólogo con más de cuatro décadas de experiencia y contraalmirante médico retirado, al ingresar a la previsional dijo que está comprometido con el país y aseguró que no se involucraría en actos corruptos.
La Redacción de ÚH decidió poner a prueba el escrutinio de los asegurados por los pasillos del principal nosocomio de la previsional, el IPS Central. Las reacciones fueron mixtas, aunque el común denominador es que los asegurados ven una luz de esperanza que se deslumbra con la administración actual.
“Conseguí uno de mis tres remedios; soy diabético y la verdad que es un esfuerzo económico grande para mí conseguir de mi propio bolsillo los demás. Si bien no soy insulinodependiente, gracias a Dios, tampoco quiero serlo y para eso debo seguir al pie de la letra las indicaciones y no interrumpir mis remedios, los faltantes son dapagliflozina y atorvastatina en este caso”, indicó don Bernardo López, asegurado del IPS.
Fretes confrontó directamente la magnitud de las dificultades. A finales de mayo, reconoció que la infraestructura previsional del sistema sanitario se hallaba en una etapa crítica. Uno de los principales problemas es la falta de fármacos que hasta el momento no se solucionó. Este aspecto es el que los asegurados claman que se solucione.
“No puede ser que estés tras una cajita de losartán por meses. Insulina retiré uno en vez de los tres que suelo retirar. Si bien no veo mala gestión de Fretes, creo que tienen que dejarlo trabajar. Acá a veces hasta las secretarias nos maltratan”, mencionó Maximina Benítez.
Los pacientes se quejan de los gastos de bolsillo que genera mes a mes la escasez de fármacos, a lo que se suma pérdida de tiempo, ya que deben ir en más de una ocasión para ver si ya se cuenta con el medicamento.
Compromiso. El presidente de IPS había anunciado, durante una reunión con la diputada Rocío Vallejo, el pasado 24 de julio, que más de 180 medicamentos llegarían entre 15 y 20 días. Los asegurados esperan que se cumpla la promesa, ya que desde hace meses soportan la crisis de stock cero.
“Ahora, por ejemplo, me dieron la mitad de mis remedios, pero al menos para mi problema de tiroides, sufro por el desabastecimiento de mi medicamento”, explicó don Pedro Riveros, asegurado del IPS.
No solamente faltan medicamentos de elevado costo, como los oncológicos, también fármacos básicos, como el ácido fólico, vitaminas para las embarazadas. Otro medicamento con gran demanda como la citidina está en falta desde hace siete meses.
Otro factor que se convierte en el vía crucis de los asegurados es conseguir citas médicas, ya que los canales habituales como el Call Center están saturados y en muchos casos deben madrugar para lograr una cita con un especialista.
“Desde las 06:00 de la mañana estamos aquí parados, además somos de la tercera edad. Estamos esperando un turno apenas para ser atendidos dentro de un mes si Dios quiere y eso es injusto”, indicó Benita de Rojas, asegurada del IPS, que está aguardando su turno en el Departamento de Endocrinología.
Entre la inicial ola de esperanza y un escepticismo creciente, Fretes enfrenta ahora el desafío más arduo para cualquier reformista: mantener en el tiempo aquello que prometió al comienzo de su gestión. Al momento de calificar sus 100 días en el cargo, Fretes aseguró que pudo realizar mucho en poco tiempo, como cerrar focos de corrupción y realizar las licitaciones de fármacos.
