“El proyecto de ley tiene por objeto establecer un registro que sirva como sistema de protección para los usuarios del servicio de telefonía móvil, contra los abusos que se producen en el procedimiento de contacto con fines de ofertas, promociones, compra y venta de bienes y servicios”, explica el documento de la Cámara de Diputados.
El proyecto de ley fue presentado por el diputado Óscar Tuma, quien comentó a ÚLTIMAHORA.COM que las personas no deben recibir este tipo de mensajes si no lo desean.
Agregó que si un usuario recibe mensajes donde le ofrecen un préstamo, un electrodoméstico o le cuentan sobre promociones sin que esté interesado en recibirlos, está en todo su derecho de hacer llegar su queja a su compañía telefónica y que esta haga algo al respecto.
De ser aprobada la ley, cuando una persona quiere dejar de recibir estos mensajes solo deberá llamar a Defensa del Consumidor, que a su vez se comunicará con la telefónica, quien deberá bloquear las promociones a dicho número en la brevedad posible.
Tuma comentó que se basó en la ley “No me llames” que se aplicó en Argentina, ya que la misma suprimió las llamadas de casas comerciales y financieras a los usuarios que no habían solicitado ningún servicio o producto.
El proyecto de ley pasa ahora a estudio de comisiones para analizar su posible aplicación.
