El comunicado expresa que fueron registradas falsas encuestas de satisfacción en algunos navegadores infectados con malwares, que se redireccionaron a páginas de promoción inexistentes.
La entidad telefónica advirtió que esta nueva modalidad consiste en supuestos regalos de teléfonos celulares de la marca iPhone 7 luego de completar una breve encuesta referente a la calidad del servicio de Copaco.
“Aclaramos a todas las personas que reciban esta clase de aviso, dicha encuesta y sorteo no corresponden a la compañía (sic)”, expresa el documento.
Además, instan a no participar ni proveer datos ya que dichas páginas no son de procedencia verificada y podrían contener virus. La empresa menciona que las acciones son realizadas por terceros y que los motivos se desconocen.
Anunciaron que tras las molestias y confusiones ocasionadas, Copaco ya se encuentra realizando investigaciones para llegar al fin de los hechos.