La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) lanzó este lunes su ya tradicional campaña de fin de año denominada “No te ahogues en tus deudas”, mediante la cual se busca ofrecer ventajas a los usuarios que tienen deudas acumuladas y así facilitarles la regularización del servicio de agua potable y el saneamiento sanitario.
La iniciativa ya está vigente desde el pasado 9 de diciembre, pero fue lanzada oficialmente en esta jornada por parte de las autoridades de la entidad, y se extenderá hasta el próximo 28 de febrero de 2026.
Está dirigida a usuarios con cuentas activas, suspendidas, irregulares e incluso con conexiones clandestinas, quienes podrán acceder a planes de pago flexibles y beneficios escalonados, de acuerdo con el monto de la entrega inicial, según explicaron desde la entidad.
Se incluyen distintos tipos de beneficios o ventajas. La primera opción implica realizar una entrega mínima del 10% de la deuda total, con lo que el usuario puede formalizar acuerdos de pago y acceder a financiamientos, pero aún sin la exoneración de intereses.
En segundo lugar, se puede hacer una entrega del 20%, con lo que ya se accede a la exoneración del 50% de los intereses moratorios; en tanto que con una entrega del 30%, la exoneración alcanza hasta el 80% de los intereses.
En el caso de que el usuario realice una entrega del 50% o más, puede obtener la exoneración completa, así como los usuarios que opten por el pago al contado del total de la deuda.
Para las deudas que igualen o superen los G. 10 millones, se habilitó un financiamiento de hasta 48 cuotas, sin la necesidad de que se realicen autorizaciones adicionales, pero sí es obligatorio una entrega inicial del 50%.
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Los pagos podrán realizarse en la Caja Central de Asunción, ubicada sobre la avenida España casi Padre Pucheu 926, en la Caja Central de San Lorenzo, sobre Saturio Ríos y 14 de Mayo, así como en las bocas de cobranza habilitadas, como Infonet, PractiPago, Aquí Pago, Pago Express, Wepa, Pago Móvil, Zimple y Banca Web.
Además, se implementó una herramienta digital con la que se puede gestionar el fraccionamiento de las deudas de forma 100% online, a través de la plataforma Mi Essap, disponible las 24 horas y accesible desde cualquier dispositivo móvil.
Los requisitos para acceder a los beneficios son contar con el número de cuenta corriente catastral o ISSAN. Para acceder a cualquiera de las modalidades de fraccionamiento o solicitar exoneraciones, se requerirá la actualización de datos del usuario y la presentación de la documentación correspondiente.
“Con esta campaña, la Essap reafirma su compromiso de acompañar a las familias paraguayas, ofreciendo alternativas accesibles y modernas para la regularización de deudas y la continuidad del servicio”, sostuvo la empresa estatal.
