La Asociación Paraguaya de Compañías de Seguros (APCS) calificó de características catastróficas el temporal que afectó a Asunción y ciudades aledañas el pasado sábado y señaló que la cantidad y cuantía de los bienes dañados en un periodo tan breve, especialmente vehículos, no tienen precedentes para el mercado asegurador paraguayo.
A través de un comunicado, el gremio pidió comprensión y paciencia a los asegurados afectados debido a la magnitud del evento. Señaló que cada caso será atendido con la debida diligencia.
Las compañías aseguradoras asociadas habilitaron teléfonos, correos electrónicos y sus redes de agentes y corredores de seguros para recibir las denuncias de siniestros, además de orientar e informar a los asegurados sobre los pasos que deben seguir en cada caso.
La APCS informó también que las aseguradoras destinaron recursos humanos y materiales para atender a los afectados. Entre las medidas se encuentran el refuerzo de los equipos de atención, liquidación y peritaje, así como la coordinación con talleres y proveedores para agilizar las distintas etapas del proceso.
El temporal del sábado provocó severos daños materiales no solo en vehículos, sino también en hogares, además de provocar la caída de árboles, columnas y soltar cables. Afortunadamente, no se reportaron heridos.
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Indemnizaciones según las coberturas
El gremio sostuvo que el mercado asegurador paraguayo cuenta con la solvencia y capacidad técnica para hacer frente a este tipo de eventos.
Las indemnizaciones serán realizadas conforme a las coberturas contratadas, indicó la asociación, y agregó que las compañías cuentan con el respaldo suficiente bajo la supervisión permanente de la Superintendencia de Seguros del Banco Central del Paraguay.
La APCS también instó a la ciudadanía a revisar el alcance de sus coberturas actuales y contactar con sus asesores de seguros para recibir orientación, particularmente ante fenómenos climáticos.
Recomendaciones para los afectados
La asociación recordó a los asegurados afectados que deben realizar la denuncia del siniestro dentro del plazo legal previsto, a través de los canales oficiales de su aseguradora, agente o corredor.
También recomendó documentar los daños mediante fotografías y videos antes de realizar cualquier reparación del bien afectado. Los asegurados deben seguir las indicaciones de su compañía y las recomendaciones emitidas por la Superintendencia de Seguros.
