Problemas en sistema informático de la Policía afectan a algunos servicios de Identificaciones

La Policía Nacional, mediante la divulgación de un comunicado a través de X, informa que, debido a inconvenientes técnicos registrados en el sistema informático Quantum, administrado por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC), se encuentran temporalmente afectados algunos servicios del Departamento de Identificaciones.

Ante la situación, se encuentran temporalmente no disponibles los servicios de recepción de solicitudes para enrolamientos de cédulas de identidad, pasaportes y expedición de certificados de antecedentes policiales.

Sin embargo, no fueron afectados los servicios de cedulación por primera vez, tanto para connacionales como para ciudadanos extranjeros, así como la entrega de cédulas de identidad y pasaportes.

Debido al inconveniente, el equipo técnico está trabajando para el restablecimiento del sistema para normalizar los servicios.