Los asegurados tuvieron inconvenientes para agendar a través de la web y tardaron horas para poder retirar medicamentos debido al sistema manual, según las denuncias.
A través de un comunicado, el IPS informó que tras el evento que se registró aproximadamente a las 10:00 de la mañana de ayer se procedió a la contingencia de la atención de manera manual.
REPOSICIÓN DEL SERVICIO. Tras casi tres horas, informaron el restablecimiento del sistema en todos los sistemas de salud y anunciaron que los servicios volvieron a operar con normalidad.
“Qué casualidad día de por medio cae el sistema. Se huele a licitación”, ironizó Bianca Cáceres en una publicación de la red social X.
A las quejas se sumó la situación de los empleadores que no podían acceder al sistema del Registro Electrónico de Información (REI) que sirve para los trámites de pago e inscripción de asegurados entre otros, según posteó Karen Vera.
