A través de un comunicado, el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional informó a la ciudadanía que se registran inconvenientes técnicos en el sistema informático Quantum.
Por esa razón, en la dependencia policial se encuentran temporalmente afectados algunos servicios tanto en la sede central como en todas las oficinas regionales del país y el exterior.
Las expediciones de certificados con antecedentes policiales, cedulación de personas mayores de edad por primera vez y renovación de cédulas de identidad para mayores de edad, menores de edad y ciudadanos extranjeros no están habilitadas en este momento debido a las fallas del sistema.
🚨 #ATENCIÓN
— NPY Oficial (@npyoficial) May 26, 2026
☝ Si te ibas a ir a Identificaciones, NO vayas
♦️ La Policía informa que su sistema no funciona.
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No obstante, la Policía resaltó que se encuentran habilitados los servicios de cedulación por primera vez para menores tanto con nacionales como extranjeros, además de la entrega de cédula de identidad y pasaporte.
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Ante esta situación, el equipo técnico especializado se encuentra trabajando para el establecimiento del sistema en el menor tiempo posible.
Los ciudadanos reclamaron la deficiencia del servicio y lamentaron que en casos de urgencia no podrán obtener sus documentos.
