Así lo explicó la directiva de ventas para América Latina y el Caribe de la plataforma de desarrollo de habilidades para profesionales Degreed, Débora Brewer, quien lidera el proyecto de expansión de la start-up en la región desde 2018, donde ya cuenta con clientes de la talla de Itaú Unibanco, Vale, C&A o Natura.
“Las empresas sufrieron un impacto muy negativo, sea por el recorte de presupuestos o de personas, y uno positivo, que fue la posibilidad de romper con tabúes sobre la eficiencia del teletrabajo y de la educación a distancia. Tuvimos que adaptarnos muy rápidamente y pudimos aprender que las personas tienen el poder de la resiliencia”, sostuvo Brewer.
Para la experta, esta fue una transformación forzada pero sin vuelta atrás, debido a los beneficios de esta nueva forma de organización que, según dijo, aumenta la productividad de los funcionarios, posibilita una mejor calidad de vida, reduce costes para las empresas y amplía las posibilidades de adquisición de talentos, sin restringirse a la localización física de la firma.
Además, comparando los países de América Latina, Brewer indicó que pese a los distintos niveles de diseminación del virus, que tiene a Brasil como el epicentro en la región, los cambios en el mercado laboral se dieron de forma muy similar.
“Comparando a Brasil con México, Perú, Ecuador, Chile o Colombia, los cambios y dificultades enfrentados por las empresas fueron muy parecidos. Todos se adaptaron muy rápido y pudieron constatar los beneficios de trabajar de forma remota, este fue el principal comentario de nuestros clientes”, recalcó.
TRANSFORMACIÓN. Además, ante este contexto en el que “la transformación es el nuevo normal”, la empresa de desarrollo de habilidades de forma online, pionera en el mercado, vio un aumento significativo en la demanda entre sus clientes y también un cambio en la cultura de formación profesional de las empresas.
“La pandemia sirvió para abrir los ojos a las empresas de que deben centrarse en las habilidades de la organización para comprender quienes son sus colaboradores y si están preparados para adaptarse a los cambios”, resaltó.
“Otra gran transformación fue aquella relaciona a esta vieja cultura de que las personas solo logran aprender en clases presenciales, que era un rasgo muy marcado de Brasil. Las empresas no estaban seguras sobre la efectividad de las clases en línea, pero con la pandemia se quedaron sin opciones“, añadió Brewer.
Así, la plataforma dedicada desde el 2012 a potenciar y democratizar el “aprendizaje a lo largo de la vida“, ya cuenta con cerca de 5 millones de usuarios en el mundo y vio entre abril y mayo de este año, cuando varios países estaban bajo restrictivas medidas de aislamiento social, un aumento en la cifra de usuarios. El mercado de las plataformas de educación en línea dio un gran salto en los últimos años.
Una de cada cinco pymes teme quebrar
Una de cada cinco (20%) de las pequeñas y medianas empresas (pymes) mundiales teme declararse en quiebra en menos de tres meses por la crisis del Covid-19, lo que supondría la pérdida de un 15% de empleos en el sector, según un sondeo de ayer del Centro de Comercio Internacional. El estudio indica que 55% de las pymes dicen estar “gravemente afectadas” por la crisis sanitaria y económica. El porcentaje sube cuanto más pequeña es la firma, ya que entre las grandes compañías es sólo del 40% mientras que en las micro llega hasta el 64%. EFE
