07 feb. 2025

Erssan recibe cerca de 10 quejas por día por incumplimiento de aguaterías

La presidenta de la entidad, Cristina Muñoz, mencionó que se intimó a la proveedora de Limpio y podría haber peores sanciones. En el día 12, llevaron dos tanques a pobladores de Isla Aranda.

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Ausencia. Son casi dos semanas que en Isla Aranda el agua está ausente en sus vidas.

En la mira. Las constantes faltas de la aguatería Los Nietos, que provee de agua a 15 familias del barrio Isla Aranda, en Limpio, impulsaron la intervención de la autoridad reguladora.

En esta época del año es mayor la demanda de agua en todo el país y más aún en Central. Sin embargo, el servicio no es óptimo.

Cristina Muñoz, presidenta del Ente Regulador de Servicios Sanitarios (Erssan), comentó que por lo menos 10 quejas al día reciben por incumplimiento de estas proveedoras.

Erssan tiene como finalidad el control y supervisión anual de 6.200 sistemas de agua entre los que se encuentran aguaterías, juntas de saneamiento y comisiones vecinales.

En esta época del año la falta de agua se agudiza en el Departamento Central por diversos motivos. Cuenta con 600 sistemas y el 80% de ellos son pequeños, explicó.

También hay una disminución del caudal natural del agua de los pozos. Esto a causa del impacto del mal manejo de los recursos naturales.

Muchos de los prestadores del servicio proveen el vital líquido de agua subterránea. La falta de inversión de parte de ellos es un problema. Empiezan con 200 usuarios y luego van sumando más, pero su infraestructura sigue siendo la misma que al principio.

La titular de Erssan comentó que todas estas proveedoras tienen la obligación de informar al ente y a los usuarios si ocurre algún imprevisto. Sin embargo, pocas lo hacen.

Barrio. En el caso de Isla Aranda, que ayer cumplió 12 días sin agua, Muñoz contó que se realizó la intimación a la aguatería Los Nietos.

La notificación fue entregada in situ y la empresa tiene la obligación de solucionar el problema en 10 días.

Si no cumple en dicho periodo de tiempo, se inicia el sumario que puede derivar en una sanción leve como una multa o la revocación de su área prestacional, detalló la titular de Erssan.

Muñoz refirió que los responsables de la aguatería no dieron una explicación coherente sobre la falta de provisión a los pobladores. “Solo dieron excusas tras excusas”.

En horas de la tarde de ayer fueron enviados y colocados en la zona dos tanques de 10.000 litros de parte de Erssan y Senasa.

Esta es una solución paliativa mientras se aguarda que la aguatería cumpla con el servicio que están dando a los pobladores de Isla Aranda.

En el caso de este prestador es reiterada su falta todos los veranos. Ahora ya debe tener una solución de fondo. Cristina Muñoz, presidenta de Erssan.

Ausencia. Son casi dos semanas que en Isla Aranda el agua está ausente en sus vidas.

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Curita. Erssan y Senasa hicieron llevar dos tanques para aliviar el padecimiento diario.

DANIEL DUARTE/GENTILEZA

DANIEL DUARTE/GENTILEZA

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