De acuerdo al informe policial, el incendio comenzó alrededor de las 10.00 de este sábado, momento en que el ómnibus –con destino a Asunción– transitaba sobre la referida ruta internacional, a la altura del kilómetro 306 y tras el susto, tanto el chofer como los pasajeros llamaron desesperados a los bomberos voluntarios, quienes llegaron al lugar y pudieron controlar el fuego, pero no pudieron evitar que el mismo devore gran parte de la carrocería del vehículo.
Además de los 16 pasajeros, viajaban un guarda y un chofer.
Según testigos, el chofer notó que una de las ruedas traseras se quemaba al momento de llegar al cruce San Cosme, por lo que detuvo el vehículo, se agruparon del lado izquierdo del vehículo e inmediatamente comenzaron a evacuar. La decisión del chofer fue acertada, ya que rápidamente las llamas se propagaron.