Esta posibilidad está habilitada desde el momento de la solicitud para cualquier tipo de cliente o nuevo usuario (no es necesario ser cliente del banco), que de esta forma tiene la posibilidad de abrir una cuenta en cualquier horario y desde cualquier lugar.
Un incentivo interesante es que con el celular no se requiere un monto mínimo para la apertura ni mantener un promedio en la cuenta. Además, se pueden realizar varias operaciones como verificación de saldos, transferencias, pagos de tarjetas y extracciones, entre otras.
El propósito principal de esta nueva modalidad de cuentas es “promover la educación financiera y eliminar las barreras que hacen que las personas no quieran tener una cuenta y hoy puedan abrir una”, dijo Patricia Torrents, gerente de Calidad y Sustentabilidad. Instó a la gente a animarse “ya que el sistema es muy sencillo”.
Por un lado, se necesita ser titular de un número celular. Para registrar la cuenta, uno llama al *247#, donde solicitan 2 datos personales y al terminar, la persona ya tiene un número de cuenta y el PIN para operar en los cajeros automáticos.
Otro de los beneficios que se tiene a través de la cuenta básica telefónica es acceder a la red infonet y la posibilidad de realizar extracciones de dinero sin necesidad de contar una tarjeta de débito. Esto obviamente brinda seguridad, aparte del beneficio de rapidez.
Las operaciones más habituales, más allá de las consultas de saldos en cuenta o de extractos de tarjetas, incluyen las transferencias sin costo alguno, entre cuentas de Itaú o a otros bancos, el pago de tarjetas de crédito Itaú del cliente o de terceros y el pago de servicios públicos y privados.
La aplicación de Itaú también permite a aquellos clientes que reúnan las condiciones necesarias obtener préstamos de manera más ágil.