21 oct. 2025

Línea 178 del INE colapsa por cantidad de llamadas de no censados

El call center del Instituto Nacional de Estadística (INE) recibió más de 10.000 llamadas. Inclusive en redes sociales hay reportes de ciudadanos que no logran contactar y no fueron censados.

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El INE solo tenía 35 personas para el call center.

Foto: Archivo Última Hora.

El call center del Instituto Nacional de Estadística (INE) recibió más de 10.000 llamadas hasta un poco pasadas las 17.00 de este miércoles. El encargado del 178, identificado como Héctor Arévalos, informó en NPY que tienen una cola de 100 personas por cada llamada.

Sin embargo, en el call center solo están 35 personas para atender los reclamos. En redes sociales se vieron reclamos porque también hay otros números para contactar, pero en algunos casos directamente dan apagado.

Nota relacionada: El INE busca rebasar el 90% de cobertura en Censo 2022

En ese sentido, Arévalos pidió paciencia a la ciudadanía ya que reciben los reclamos y derivan a los jefes zonales o distritales para que acudan.

Los llamados en general son porque no hubo visita de los censistas. Las zonas de dónde más reciben llamados son Asunción, San Lorenzo, Capiatá e Itauguá.

Igualmente, el INE intentará en estas dos semanas visitar de nuevo a aquellas personas que no fueron censadas.

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