Entre otras cosas, la encuesta planteó a los adultos que conocen la existencia de la IA dos preguntas sobre su impacto futuro, si creen que ayudará o perjudicará a las personas de su país y si esperan que mejore o empeore mayormente su propia vida cotidiana.
China se sitúa al frente de los países con una perspectiva más optimista, con el 93% de los encuestados contestando de manera positiva a ambas preguntas. Le sigue Vietnam, con el 91% respondiendo también ambas cuestiones de manera positiva.
Singapur, donde el 77% consideró que la IA ayudará a su país y el 83% cree que mejorará su vida diaria, e Israel (el 69% respondió positivamente ambas cuestiones), están también entre las naciones más optimistas.
En el espectro contrario se situaron estados de bajos ingresos como Afganistán, Palestina, Malaui, Bangladesh o Egipto y, a su vez, llama la atención que Estados Unidos sea el segundo estado en el que más personas (el 36%) respondieron negativamente a la pregunta de si la IA beneficiará o no a los ciudadanos del país.
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En términos generales, solo en tres territorios predominaron las sensaciones negativas con respecto al futuro de la IA generativa; Egipto, Palestina y Estados Unidos, donde el Gobierno del presidente Donald Trump está abogando por impulsar a gran escala la industria y ha pedido no extender la narrativa pesimista al tiempo que cada vez más comunidades expresan su contrariedad por el enorme uso de recursos de los centros de datos.
A más uso, mayor confianza
Aunque la confianza en la IA parece aumentar a medida que se usa más frecuentemente en el día a día (los encuestados que la utilizan más expresaron en general una visión sustancialmente más positiva), los datos de Estados Unidos reflejan a su vez los resultados en otros países occidentales ricos donde el uso relativamente elevado deparó niveles más altos de preocupación.
Por ejemplo, al ser preguntados sobre si se fían o no de la información que proporciona la IA, solo un 50% o menos de los usuarios que la emplean a diario en Irlanda, Países Bajos, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos respondieron de manera positiva.
En cuanto a adopción, las cifras varían mucho por país, desde Singapur, donde el 79% dijo haberla usado y el 46% dijo emplearla a diario, a Malaui, donde solo el 3% dijo haberla usado alguna vez (el 1% a diario) y solo el 12% dijo conocer siquiera su existencia.
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En Latinoamérica, Brasil presentó el mayor alcance para esta tecnología, ya que el 81% dijo conocerla y el 40% dijo haberla utilizado.
A su vez, Ecuador destaca en otro plano, ya que, aunque solo el 57% dijo conocer la existencia de la IA, el 21% dijo utilizarla cada día, lo que representa la tasa de uso diario más alta de los cuatro países de la región sondeados (Brasil, Colombia, Ecuador y México). En los cuatro, las opiniones optimistas predominaron sobre las pesimistas.
En cada uno de los 34 países se encuestó a unos 1.000 adultos para el sondeo, que cuenta con un margen de error de entre más menos 2,2 y 4,9 puntos porcentuales y un margen de confianza del 95%.
El estudio, realizado por Gallup en cooperación con el gigante tecnológico Microsoft, es un adelanto de un muestreo más amplio que abarca 140 países y se publicará en enero.
Los datos que se publiquen a principio de 2027 medirán la interacción del público con la IA en cinco áreas; respuesta emocional, nivel de conocimiento, frecuencia de uso, impacto esperado y confianza.
Fuente: EFE.
