El vehículo de la marca Mercedes Benz tipo Marcopolo era conducido en ese momento por Roberto Franco González (49), cuya rápida intervención posibilitó que los pasajeros y demás ocupantes bajaran rápidamente del bus y no sufrieran ningún tipo de lesiones.
El chofer manifestó a los efectivos policiales que se encontraba saliendo de la ciudad de Salto del Guairá con destino a Asunción cuando, en un momento determinado, observó por su espejo retrovisor que en la parte trasera del rodado, donde se encuentra el motor, estaba saliendo humo, por lo que el conductor inmediatamente detuvo la marcha y ordenó a los pasajeros que desciendan del bus; estos lo hicieron rápidamente, incluso lograron recuperar sus pertenencias. Con el correr de los minutos el fuego se propagó con rapidez, consumiendo gran parte del colectivo. Personal del cuerpo de Bomberos de Salto del Guairá llegó hasta el lugar para apagar el fuego.
La causa del incendio habría sido un cortocircuito en el motor del microómnibus, según el informe de los intervinientes.