En funcionamiento desde mayo del 2025, la línea 155 promueve la prevención y el cuidado de la salud mental de la población.
El servicio que es gratuito, confidencial, de cobertura nacional y está disponible las 24 horas durante todo el año, ha atendido 9.658 llamadas desde su funcionamiento. De estas llamadas 7.888 fueron de adultos, 482 de niños y adolescentes, detalla el Ministerio de Salud Pública.
También hubo 1.288 llamados de usuarios que no especificaron su edad. En lo que corresponde al número de derivaciones a servicios especializados, de mayo a diciembre fueron 506.
Otro detalle indica que el mayor porcentaje de usuarios que recurrieron al servicio corresponde a la franja de 40 a 49 años con un 24,44%. Este grupo es seguido por la franja etaria de 30 a 39 años con un 22,22% y el 20% incluye al grupo de entre 20 a 29 años.
Fin de año. La cartera sanitaria especificó sobre las atenciones que hubo durante el final de año. En la última semana de diciembre de 2025 hasta el 1 de enero de 2026 fueron intervenidos 473 casos. De ese total, 190 corresponden a adultos, 38 a niñas, niños y adolescentes y 245 sin especificar edad.
En el caso de los adultos el 53,16% corresponde a mujeres y 46,31% a varones y 0,52 % a otros. En cuanto a niñez y adolescencia, 92,10% eran varones y 5,26% mujeres y 2,6% otro. Las derivaciones a servicios especializados a partir de las llamadas sumaron en diciembre 45; 40 adultos y 2 niños y 3 adolescentes.
