12 feb. 2025

Industria de servicios tecnológicos busca triplicar empleos

Una empresa líder en servicios BPO y de Contact Center, que se encuentra en el país, pretende aumentar su plantel a 2.100 empleados en los próximos años.

Se trata de un sector que más jóvenes emplea y que se proyecta como una actividad importante para Paraguay. “Skytel emplea en el país, a más de 700 personas, y a nivel regional como 2.500, y tenemos planes de inversión para triplicar esta nómina en los próximos años, en Paraguay”, así anunció el directivo de la industria tecnológica, Marco Passarini, CEO de la compañía, tras reunirse con autoridades del Ministerio de Industria y Comercio.

El 40% de los clientes están identificados en la industria médica, de hecho nuestro país exporta servicios a toda la región a más de 20 instituciones de salud experta.

“Esta industria a nivel mundial está creciendo, y luego del Covid-19, con la apertura y el concepto de omnicanalidad, los clientes, el paciente, la gente, accede a diferentes tipos de tecnología de forma constante. Eso ha generado una potencialidad entre la interacción de empresas y personas, y toda esa demanda tiene que ser administrada y contenida de forma correcta a través de los procesos, y operada por el capital humano”, agregó Passarini sobre el potencial de crecimiento en este sector.

También participaron del encuentro la directora General del Viceministro de la Red de Inversiones y Exportaciones, Gilda Arréllaga, así como directores del Ministerio de Industria y Comercio.

Paraguay es elegido por varias empresas para desarrollar este tipo de servicios.