“Se está trabajando para restablecer el servicio en la brevedad posible. Agradecemos su comprensión”, expresó la banca matriz en esta red social, mientras algunos usuarios no tardaron en postear consultas puntuales referentes a operaciones que habían realizado durante la tarde de manera electrónica, y no sabiendo aún si se subsanarían los percances de los que comunicó el BCP.
“Necesito una constancia de las transferencias realizadas” solicitó el usuario Carlos Ibarra; mientras que otra, identificada como Mónica Rodríguez, reclamó por la devolución del dinero de las transferencias.
Recordemos que el Sistema de Pagos Instantáneos (SPI) es una modalidad de transferencia de fondos que se realiza en tiempo real a través del Sistema de Pagos del Paraguay (SIPAP).
El SPI permite realizar pagos entre entidades certificadas por el Banco Central del Paraguay (BCP). Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Algunas de las ventajas del SPI son: reducir los costos asociados al uso de efectivo, impulsar la digitalización de las transacciones y brindar seguridad, rapidez y eficiencia. Algunas de las funcionalidades del SPI son: devolución de fondos, solicitud de devolución de fondos, etc.
