13 abr. 2026

Defensa del Consumidor podrá sancionar a Informconf

Con la modificación de la Ley de Informconf, el usuario podrá denunciar si no sale del sistema 24 horas después de haber notificado la cancelación de la deuda. Además habría sanciones para las empresas.

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Foto: Archivo ÚH

El senador Eduardo Petta explicó en radio Monumental AM que con la modificación que hicieron a la normativa establecieron un proceso sancionatorio y también establecieron a la Defensa del Consumidor como el “órgano de aplicación de la sanción en caso de violación de la ley”.

El proyecto pasó a la Cámara de Diputados. Los senadores establecieron que la multa por violar la normativa va desde los 7 a 70 millones de guaraníes, previo sumario, un usuario no puede figurar en Informconf por menos de 3 salarios, alrededor de G. 5.400.000.

Petta indicó que los cambios eran necesarios porque había empresas que miraban ese expediente para contratar a gente. “Eso hace mucho daño”, sostuvo. Con la ley anterior uno podía seguir por 3 años más en Informconf a pesar de no tener ninguna deuda.

A partir de ahora las empresas tienen 24 horas para sacar a los usuarios de Informconf.

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