“Tenemos registradas facturas muy atrasadas, de 1.665.000 clientes de baja tensión, alrededor de 380.000 usuarios están en mora con dos o más meses (...). Por la cantidad de facturas pendientes, se pedirá el pago del 15% y el resto podrán pagar a cuotas de hasta 36 meses”, detalló Sosa.
Sosa recordó la promoción vigente hasta el 30 de junio, denominada Brillante Oportunidad, con la que clientes de baja y media tensión pueden financiar sus deudas, renovar financiaciones, librarse del pago por la mora y actualizar datos de forma gratuita. Insistió que con esta propuesta buscan reducir la alta morosidad registrada, que ya llega al 31% de los clientes residenciales en baja tensión.
DETALLES. Sosa insistió que, de los 1.665.000 usuarios en esa categoría, aproximadamente 380.000 están en mora e incluso tienen más de tres facturas pendientes, lo que equivale a los USD 160 millones. De hecho, la deuda de los clientes particulares suma los USD 200 millones, según informó la entidad esta semana.
“Lo que buscamos es que los clientes que no están pudiendo pagar puedan entrar en el circuito de pago, por eso tomamos la decisión de que con una entrega del 15% de la deuda total, el saldo se puede financiar hasta en 36 cuotas sin intereses, pero eso va a depender de la cantidad de facturas pendientes. Para nosotros es una brillante oportunidad”, dijo Sosa a Monumental 1080 AM.
Sosa ya había subrayado que la promoción puede llegar a favorecer al 98% de los clientes. “Consideramos que muchos de estos clientes no están pudiendo pagar sus facturas. Entonces, les damos esta oportunidad”, declaró el miércoles, añadiendo que desde la pandemia arrastran la morosidad de los clientes, que pasó del 14% al 31%.
Al mismo tiempo, el titular de la ANDE se refirió a las pérdidas totales de la institución, y contó que las recuperables, que son las comerciales —por robo de energía eléctrica o por falta de medición adecuada—, llegan al 8% del monto total de las facturaciones, mientras que la pérdida total por cuestiones técnicas —por distribución u otras fallas— llega al 25%, lo que suma alrededor de USD 60 millones en forma anual.
La entidad sigue ofreciendo alternativas para que los clientes se pongan al día. La morosidad llega al 31%, 17% más que antes de la pandemia, y suma USD 200 millones en clientes residenciales.
160
millones de dólares es la deuda de los clientes residenciales con la ANDE, acumulada desde la pandemia.