Un asegurado del Instituto de Previsión Social (IPS) que esperaba ser sometido a una cirugía recibió con pesar la noticia de que su intervención deberá seguir postergándose por la imposibilidad de acceder a un estudio indispensable para el procedimiento.
Mario, quien ya había ingresado al circuito para la cirugía, fue informado por los médicos de que debía realizarse un nuevo ecodoppler venoso antes de ser intervenido.
El asegurado entonces acudió a Meprotec, empresa que presta servicios de diagnóstico con un contrato de tercerización. El agendamiento se realizó a través de WhatsApp. Tras esperar cerca de 24 horas para recibir una respuesta, la empresa le comunicó que el primer turno disponible sería recién para febrero de 2027, es decir, unos siete meses después de la solicitud.
En el mensaje se aclara que se trata del “turno más próximo” disponible en la agenda. La demora significa un nuevo obstáculo para el paciente. “Yo tuve que suspender la operación el año pasado porque se me subió la presión en quirófano. Llegué y no había cama, nos dijeron que nos fuéramos y después de reclamar me consiguieron una. Ya estando internado, las enfermeras no me prepararon a tiempo; me alistaron a toda velocidad dos minutos antes de entrar a quirófano y me colocaron mal la aguja del suero en la vena. A raíz de todo eso, se me subió la presión y la operación fue suspendida. Ahora quiero volver a operarme, por eso retomé todos mis exámenes y estoy haciendo nuevamente todo lo que me pide el doctor”, señaló Mario.
Meprotec tiene un contrato con el IPS firmado en 2024, hasta 2029, por USD 49 millones, para estudios de diagnóstico, que según se prometió bajaría la lista de espera de asegurados en estudios médicos.
49.000.000 de dólares es el monto del contrato que el IPS firmó con Meprotec hasta el 2029. La finalidad de tercerizar el servicio era reducir la lista de espera de los asegurados; sin embargo, en la práctica, parece no representar una solución, lamentan pacientes.
IPS apela a maratones para acortar la espera
El fin de semana, el Instituto de Previsión Social (IPS) inició una maratón de ecografías para reducir la lista de espera de los turnos previamente agendados para los estudios de ecografías abdominales y ecografías renovesicoprostáticas.
“Esta maratón tiene por objetivo disminuir el tiempo de espera y brindar una respuesta más oportuna a los asegurados, está destinada a pacientes que cuentan con un agendamiento previo en el servicio de Meprotec en el Hospital Ingavi para los meses de diciembre, enero y febrero”, señalaron. Sin embargo, persiste la queja de asegurados que necesitan estudios y no logran reducir el tiempo para concretar sus ecografías. Desde el IPS señalan que implementarán esta maratón durante ocho sábados consecutivos en el Centro de Diagnóstico e Imágenes del Hospital Central.
“En esta primera jornada se prevé la atención de aproximadamente 80 pacientes con 2 médicos por la mañana y otros 2 por el turno tarde. Ya para el mes de agosto esta estrategia permitirá realizar unos 180 estudios por jornada mediante un esquema de trabajo reforzado con ocho especialistas”, refirieron sobre el sábado. Agregaron que desde el IPS se irán comunicando con los asegurados para concretar estos estudios de manera más ágil.
