A través del estudio Así somos los paraguayos digitales 2.0, realizado junto con la Consultora Next, Nauta profundiza en el comportamiento del “shopper online” (comprador a través de internet), sus elecciones de compra y los motivos que influyen al momento de tomar la decisión final.
Desde el inicio de la pandemia, las ventas digitales fueron incrementando y con ellas también los canales virtuales fueron ganando mayor protagonismo.
Nauta sostiene que esta nueva tendencia puede representar un desafío y una oportunidad para las empresas y pequeños negocios, pues, por un lado, los compradores tienen un nuevo canal de ventas del cual ocuparse, y para sacarle su máximo provecho necesita de una persona, o a veces un equipo completo, que maneje su lenguaje y funcionalidades para mantenerlo vigente y a la altura de las demandas.
Ventajas. Nauta también destaca en sus conclusiones que para un negocio que desea expandirse, el hecho de contar con un perfil en Instagram puede representar una gran ventaja, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, que pueden así llegar a su target sin la necesidad de hacer una gran inversión en publicidad.
Incluso, la consultora indica que para muchos emprendedores, contar con un perfil de su negocio en la red social Instagram reemplaza el alquiler de un salón comercial, por lo que también podría representar un ahorro u optimización de gastos para lograr una mejor rentabilidad, al tiempo de facilitar la compra al consumidor.
